就像人生的重大轉(zhuǎn)折，常常始于一個(gè)不被察覺的隱微時(shí)刻，世界的改變，也總會(huì)在人們未曾注意時(shí)悄悄發(fā)生。
近日，一支名為《世界在悄悄改變……》的短片引發(fā)熱議。片中，一群探索者從微時(shí)起步，在抖音電商上漸漸走出自己的路。這支短片，也是2021抖音電商生態(tài)大會(huì)的官方品牌片。
鼓勵(lì)個(gè)體擁抱改變、把握機(jī)遇
“改變”是全片的敘事重心。圍繞“改變”，短片用平實(shí)的語言，依次展現(xiàn)出抖音電商助力商家發(fā)展、推動(dòng)達(dá)人成長，以及自身不斷優(yōu)化的過程。一段段從微小到壯大、從生澀到成熟、從一個(gè)人到一群同行者的變化圖景，順勢展開。
其后，基于多樣的“改變”可能，短片邀請更多人加入抖音電商。情感基調(diào)也從沉靜向高昂遞進(jìn)，形成了較強(qiáng)的感染力。
作為一次面向B端的品牌發(fā)聲，抖音電商試圖借此片傳遞的信息是，它為何是“萬千商家新選擇”。為此，短片先從商家與內(nèi)容創(chuàng)作者的視角出發(fā)，借個(gè)體案例的示范，激發(fā)觀眾對抖音電商的共鳴和向往；隨后，再將抖音電商放在時(shí)代背景下，強(qiáng)調(diào)興趣電商的力量在匯聚累積，只有善于洞察先機(jī)并敢為人先的人，才能迎勢而上。
時(shí)代與個(gè)體的雙重視角，拼出了一幅“愛拼才會(huì)贏”的勵(lì)志景象。片中主角均是勤奮、勇于探索的人，地域行業(yè)雖有不同，但他們都靠奮斗抓住了機(jī)會(huì)，逐漸靠近夢想。在當(dāng)下尊重個(gè)人奮斗的環(huán)境中，這無疑是一種激勵(lì)人心的表達(dá)。
不過，短片并沒有為了勵(lì)志而一味“打雞血”，貫穿全片的“悄悄”二字，起到了很好的以靜襯動(dòng)效果。它突出了一種機(jī)會(huì)已至、但尚未被廣泛察覺的隱秘感，啟發(fā)各方積極把握；它也讓商家、主播那些來之不易的收獲，有了一種“守得云開見月明”的溫情意味。
展現(xiàn)平臺(tái)機(jī)遇、號召各方加入
1. 讓好物釋放價(jià)值，推動(dòng)原創(chuàng)品牌發(fā)展
要想吸引觀望者入局，沒有什么能比真實(shí)的先例更有說服力，因此短片開始就呈現(xiàn)了四個(gè)以抖音電商商家為原型的案例。其中，設(shè)計(jì)師借直播推廣原創(chuàng)服飾的片段，正是以羅拉密碼為代表的、原創(chuàng)新銳品牌發(fā)展的縮影。
在抖音電商，借助趣味短視頻和定期直播，羅拉密碼能將設(shè)計(jì)理念直線傳遞給觀眾，進(jìn)而沉淀出一批忠實(shí)用戶；“號店一體”的設(shè)置，則讓用戶能在“種草”后順暢“拔草”，內(nèi)容營銷的轉(zhuǎn)化效果有所保障；各種平臺(tái)營銷活動(dòng)更能幫助品牌打造生意增長點(diǎn)。1月6日“抖音搶新年貨節(jié)”當(dāng)天，羅拉密碼就實(shí)現(xiàn)了交易總額超6600萬、官方賬號漲粉10萬+的成績。
《定位》一書開篇，作者提出：“在我們這個(gè)傳播過度的社會(huì)里，想要解決說話有人聽的問題，定位是首選的思路。”
回顧羅拉密碼的發(fā)展之路，“定位”思路的有效性凸顯了出來。作為較早入局并all in抖音電商的品牌，羅拉密碼圍繞“彰顯獨(dú)立個(gè)性女性”的理念，持續(xù)明確地與用戶對話。一個(gè)新電商場景下的新品牌由此孵化而出。
隨著消費(fèi)品領(lǐng)域的拓展，抖音電商開始展現(xiàn)出自身的正向外部效應(yīng)。片中，一顆橙子從農(nóng)戶傳向城市消費(fèi)者手中的情節(jié)，就是從抖音達(dá)人王中源的故事中獲得靈感。
2018年底，事業(yè)上接連碰釘子的王中源以“中源果農(nóng)”為名，在抖音亮相。很快，他就展現(xiàn)出自己的生意能力，困擾他許久的不善交際的“缺點(diǎn)”，也成了實(shí)誠的一種表現(xiàn)，為他加分不少。不到一年后，王中源的抖音賣水果首秀就幾乎賣光50噸獼猴桃。去年的一次直播中，他上架的一萬箱愛媛橙在10秒內(nèi)被搶購一空。
這是一個(gè)含義豐富的故事，它展現(xiàn)了一個(gè)人如何尋找到施展才能的平臺(tái)。同時(shí)，它也是用數(shù)字手段優(yōu)化資源配置的又一例證。抖音電商在其中，通過為商家提供運(yùn)營、服務(wù)等方面的支持，不僅幫助他們拓寬銷售渠道、提高收入，也跨越了地理距離，讓屏幕兩頭的供給與消費(fèi)需求得以連通。3. 為創(chuàng)作者提供扶持，助力達(dá)人成長
商家之外，短片還將鏡頭對準(zhǔn)了達(dá)人這個(gè)充滿創(chuàng)作活力的群體。借助不斷升級的配置，片中描繪出一位素人成長為星主播、并從一個(gè)人發(fā)展出一支隊(duì)伍的進(jìn)階之路。
對有意成為帶貨達(dá)人的人來說，這個(gè)片段有著“強(qiáng)心”作用。對職業(yè)前景的憂慮、對個(gè)人勢單力薄的擔(dān)心，都能在其中得到回應(yīng)。而在現(xiàn)實(shí)中，類似的達(dá)人成長故事有很多。
以母嬰類達(dá)人千惠為例，她在開播3個(gè)月后，就實(shí)現(xiàn)了單場直播交易總額從50萬到2000萬的躍升。亮眼成績既源于她自己與小團(tuán)隊(duì)的韌勁，也離不開抖音電商的扶持。
對達(dá)人而言，有了體系化的運(yùn)營支持，他們才更能將精力集中在內(nèi)容本身；對商家來說，與合適的達(dá)人合作，向來是推廣工作中的重要一環(huán)。但達(dá)人群體龐大的數(shù)量和各具特色的風(fēng)格，又常常帶來“選擇困難”。
這種背景下，抖音電商作為平臺(tái)的連接作用就顯現(xiàn)出來。一方面，其以直播指導(dǎo)、運(yùn)營支持等措施，提升達(dá)人的內(nèi)容生產(chǎn)與帶貨能力；另一方面，不斷優(yōu)化商家與達(dá)人的撮合與合作機(jī)制。在雙方的匹配中，不僅幫助達(dá)人實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)進(jìn)步，也為商家的生意增長拓寬通道。
在數(shù)英看來，基于“興趣電商”的定位，抖音電商形成了“供應(yīng)鏈（貨）- 品牌自播和達(dá)人推薦（內(nèi)容）- 消費(fèi)者（人）”三位一體的鏈條。
就“貨”而言，通過縮短供應(yīng)鏈、提高流轉(zhuǎn)效率，商家能在擁有同樣質(zhì)量商品的前提下，具備一定的價(jià)格優(yōu)勢，這也是實(shí)現(xiàn)“沒有難賣的優(yōu)價(jià)好物”的關(guān)鍵；就內(nèi)容而言，它能滿足消費(fèi)者在功能之外的精神需求，幫助商家與之建立起人格化的信任關(guān)系，進(jìn)而積累用戶、提高轉(zhuǎn)化效果。由此，一條條“貨-內(nèi)容-人”式的分發(fā)網(wǎng)絡(luò)就串聯(lián)起來。它以“興趣”為紐帶，指向更精準(zhǔn)，也更利于深化商家與消費(fèi)者的長期互動(dòng)。
未來，抖音電商能否朝著自我目標(biāo)一步步前進(jìn)，我們拭目以待。
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數(shù)英內(nèi)容涵蓋市場營銷、廣告策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、信息技術(shù)等各數(shù)字相關(guān)領(lǐng)域。
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