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一文解析阿里和小米的品牌IP全營(yíng)銷

2021-03-30 15:27 發(fā)布

幕后 | 行業(yè)資訊


一文解析阿里和小米的品牌IP全營(yíng)銷

首發(fā):IP蛋炒飯

一直想梳理、總結(jié)阿里和小米的品牌營(yíng)銷方法,經(jīng)過大半年的準(zhǔn)備研究,今天終于成型了。

為什么將阿里和小米合在一起?因?yàn)檫@兩家的品牌營(yíng)銷底層邏輯非常相似,都是以產(chǎn)品不斷迭代體驗(yàn)為驅(qū)動(dòng)、勢(shì)能加文化為主導(dǎo)的、超越傳統(tǒng)營(yíng)銷模型的全方位閉環(huán)營(yíng)銷……

全方位營(yíng)銷+生態(tài)閉環(huán)是阿里和小米營(yíng)銷的兩大精髓。

先說說全方位,當(dāng)然不是指?jìng)鹘y(tǒng)4A廣告公司所說的360度整合傳播營(yíng)銷,其實(shí)后者并沒有真正的360度,只有180度,因?yàn)橥粡?qiáng)調(diào)品牌和消費(fèi)者溝通,摒棄了產(chǎn)品……而阿里、小米、以及現(xiàn)在眾多新消費(fèi)品牌的全方位營(yíng)銷,才是真正的360度,因?yàn)橥暾水a(chǎn)品差異化體驗(yàn)、自媒體、IP打造和生態(tài)建設(shè)。

再說說生態(tài)閉環(huán),指的是品效合一的生態(tài)建設(shè),營(yíng)銷既直接賣貨、又打造品牌、又最終形成自流量,不用只依賴于廣告和外部流量,充分完善了阿里和小米的生態(tài)體系。

下圖是我梳理總結(jié)的、阿里及小米的品牌IP全營(yíng)銷體系——

一文解析阿里和小米的品牌IP全營(yíng)銷

這是一個(gè)由六步驟組成的閉環(huán)體系,分別是:

1、產(chǎn)品(創(chuàng)新)驅(qū)動(dòng);

2、六輪全驅(qū)(全方位);

3、IP點(diǎn)亮(自造流量);

4、造勢(shì)擴(kuò)散(借勢(shì)興勢(shì));

5、品效合一(產(chǎn)品IP化);

6、生態(tài)完善。

下面圍繞這張全方位營(yíng)銷+生態(tài)閉環(huán)圖,逐一細(xì)述。


一、產(chǎn)品(創(chuàng)新)驅(qū)動(dòng)

一文解析阿里和小米的品牌IP全營(yíng)銷

在這張六步驟閉環(huán)圖中,只有第1點(diǎn),阿里系和小米系是不同的,其余5點(diǎn)都一樣,過程也一樣。

產(chǎn)品創(chuàng)新是6個(gè)步驟的第一步,這是企業(yè)能做大做強(qiáng)的源動(dòng)力,通過產(chǎn)品創(chuàng)新和借勢(shì)造勢(shì),企業(yè)才能壯大發(fā)展。

阿里系的產(chǎn)品(創(chuàng)新)驅(qū)動(dòng),是對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的不斷創(chuàng)新,從最早的阿里巴巴(B2B),到淘寶(C2C)、支付寶(解決支付的便利)、天貓(B2C)、雙11購(gòu)物節(jié)(創(chuàng)造中國(guó)購(gòu)物節(jié))、菜鳥(物流)、閑魚(閑散物品交換)、盒馬鮮生(生鮮)、直播(購(gòu)物實(shí)時(shí)化)等等。

整個(gè)阿里的發(fā)展,就是依靠不斷豐富購(gòu)物的新體驗(yàn)應(yīng)用(產(chǎn)品)而壯大的,現(xiàn)在看回來,給阿里帶來最大價(jià)值的,都是自己創(chuàng)新成功并引領(lǐng)潮流的,純模仿跟隨的往往作用不大,比如拼團(tuán)。

而小米系的產(chǎn)品(創(chuàng)新)驅(qū)動(dòng),是科技新體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的。由于小米自身的技術(shù)很難做到元?jiǎng)?chuàng)新,所以只能在微創(chuàng)新、簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)和性價(jià)比等下足功夫。從小米-紅米-小米商城-再到小米生態(tài)體系的各種科技產(chǎn)品,小米打造了一個(gè)新數(shù)字智能產(chǎn)品生態(tài)的王國(guó)。


二、六輪全驅(qū)(全方位)

一文解析阿里和小米的品牌IP全營(yíng)銷

從這一步開始,阿里和小米的營(yíng)銷底層邏輯就相當(dāng)一致了。

第二步是六輪全驅(qū)

傳統(tǒng)的營(yíng)銷一般是四輪驅(qū)動(dòng):“產(chǎn)品-公關(guān)-活動(dòng)-廣告”,傳統(tǒng)的品牌建設(shè)在后三種,這是由于傳統(tǒng)4A觀念的偏執(zhí),非要把產(chǎn)品和品牌分開。

而阿里和小米的全營(yíng)銷還加入了新的兩個(gè)齒輪:“人-文化”。

一文解析阿里和小米的品牌IP全營(yíng)銷

上圖是我們畫的模型圖,可以明顯發(fā)現(xiàn)——

新雙齒輪的“人-文化”,可不是傳統(tǒng)的人和文化,而是指:打造個(gè)人IP和文化IP。個(gè)人IP能做到最快最直接有效的傳播,文化IP能抓住亞文化的人群圈層,形成自己的網(wǎng)絡(luò)文化。

先說個(gè)人IP,馬云和雷軍在阿里和小米的發(fā)展早期的巨大推動(dòng)力是顯而易見的。而且由于時(shí)代的不同,馬云的時(shí)代還主要靠大媒體,到雷軍的小米時(shí)代,已經(jīng)出現(xiàn)微博,所以雷軍的省錢高效比馬云還要大得多,小米的崛起速度也更快。

文化IP的打造,對(duì)阿里來說,有“淘公仔”、“阿里動(dòng)物園”、“雙十一購(gòu)物節(jié)”等。阿里是購(gòu)物體驗(yàn),更容易形成文化,更依靠情感;而小米要締造的科技文化,難度自然要大得多。

小米也有自己的購(gòu)物節(jié)和一系列文化,當(dāng)然,相比之下遠(yuǎn)不如阿里,這是小米的科技屬性決定的。

小米的六輪驅(qū)動(dòng)主要體現(xiàn)在個(gè)人和產(chǎn)品上,并且以公關(guān)為中心驅(qū)動(dòng)。無獨(dú)有偶,阿里的營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)核心也是公關(guān)。

用公關(guān)為中心驅(qū)動(dòng),是新時(shí)代營(yíng)銷的普遍特點(diǎn),而且此公關(guān)非常傳統(tǒng)公關(guān),包括了大量的網(wǎng)絡(luò)事件行銷、口碑管理和大數(shù)據(jù)。

總之,六輪驅(qū)動(dòng)讓營(yíng)銷的維度升級(jí),對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷形成了高維打低維,往往具有碾壓性的傳播優(yōu)勢(shì),尤其是——能形成更多自傳播和文化能量沉淀。


三、IP點(diǎn)亮(自造流量)

一文解析阿里和小米的品牌IP全營(yíng)銷

第三步是IP點(diǎn)亮,自造流量

每一次產(chǎn)品創(chuàng)新和六輪全驅(qū)的后面,都有品牌IP的打造過程。

這里說的“品牌IP”,是一個(gè)超越傳統(tǒng)的概念,同時(shí)結(jié)合了商業(yè)和文化的屬性,可以理解為將文化價(jià)值、情感價(jià)值注入商業(yè)的產(chǎn)品和品牌中,成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營(yíng)銷的軸心,打造IP是打造更高維度的品牌

回看阿里的每一次新驅(qū)動(dòng),都會(huì)創(chuàng)造一個(gè)新的IP,以打造成功一個(gè)品牌IP為任務(wù)。

阿里巴巴、馬云、內(nèi)部武俠文化、淘公仔、雙11、阿里動(dòng)物園、各個(gè)合作伙伴IP、張大奕、薇婭、李佳琦、虛擬IP、喵醬等。

最早的阿里巴巴這個(gè)名字,就是一個(gè)經(jīng)典的文化IP,來自一千零一夜的故事,“阿里巴巴,芝麻開門”有非常深厚的人民群眾認(rèn)知基礎(chǔ)。所以阿里系就是從借勢(shì)文化,將“阿里巴巴”這個(gè)文化符號(hào)占為己有開始的。

然后是馬云的個(gè)人IP,非常有力推進(jìn)了阿里的發(fā)展,尤其在早期。

同時(shí)非常重要的是:阿里內(nèi)部的武俠文化身份。每個(gè)進(jìn)早期阿里的員工,都必須起一個(gè)武俠文化里的人名代號(hào),在內(nèi)部以代號(hào)互稱,這很能形成內(nèi)部的價(jià)值認(rèn)知共同體,形成和外界不一樣的文化群。

隨著阿里的發(fā)展壯大,金庸武俠人名用完了,又到其他武俠,再到其他類似文化的人名,再到只能起新的綽號(hào)……

阿里內(nèi)部的武俠文化不僅體現(xiàn)在人名上,還有各種會(huì)議室的名稱、場(chǎng)館的名稱,代表阿里最高科技研發(fā)的中心,也是用武俠文化起名的——達(dá)摩院,還有阿里系最高的教育場(chǎng)館——湖畔,其實(shí)也來自武俠小說。

淘寶的淘公仔是阿里系的第一個(gè)卡通IP形象,這是阿里的早期動(dòng)漫化IP嘗試,當(dāng)時(shí)做了大量的藝術(shù)家聯(lián)名創(chuàng)作活動(dòng),我自己的IP張小盒就曾經(jīng)與淘公仔密切合作。

然后是雙十一購(gòu)物節(jié),這是阿里系打造的最成功的品牌IP,影響力甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了阿里系本身,成為了國(guó)民級(jí)的購(gòu)物節(jié)。十年的時(shí)間,中國(guó)的電商產(chǎn)業(yè)憑空創(chuàng)造出了一個(gè)活生生的全民購(gòu)物節(jié),全民參與,甚至形成了超越了文化系統(tǒng)。

隨著天貓的出現(xiàn),阿里的IP形象出現(xiàn)了第一個(gè)動(dòng)物,之后一發(fā)不可收拾,最終形成了蔓延阿里系各個(gè)應(yīng)用的“阿里動(dòng)物園”。

阿里動(dòng)物園,成了阿里系各種應(yīng)用和服務(wù)的統(tǒng)稱,包括天貓商城、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、神馬搜索、螞蟻金服、飛豬旅行、盒馬鮮生、閑魚等等,每個(gè)產(chǎn)品都用一個(gè)可愛的動(dòng)物作為形象,被網(wǎng)友戲稱為阿里動(dòng)物園,據(jù)說現(xiàn)在已經(jīng)有了26種動(dòng)物。

一文解析阿里和小米的品牌IP全營(yíng)銷

團(tuán)結(jié)有愛又萌又野,在一起,做有價(jià)值有意義的事。


這些可愛的動(dòng)物形象能非常有效增強(qiáng)阿里和消費(fèi)者的情感聯(lián)結(jié),削弱了營(yíng)銷的功利性,更容易被消費(fèi)者所感知和接受。

他們不只代表了各自的平臺(tái),作為一個(gè)獨(dú)立的“阿里動(dòng)物園”IP聯(lián)盟,以跨界合作的形式又為阿里產(chǎn)業(yè)生態(tài)開辟了一個(gè)新領(lǐng)域,通過內(nèi)容填充、人設(shè)完善、商業(yè)運(yùn)維系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)方式等構(gòu)建了一個(gè)完整的阿里巴巴動(dòng)物園宇宙。

阿里巴巴動(dòng)物園成員(2020.06.01版)

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阿里巴巴動(dòng)物園×迪卡儂

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康師傅 × 阿里巴巴動(dòng)物園

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Costa × 阿里巴巴動(dòng)物園



線下手辦盲盒周邊



線下快閃店


和“阿里動(dòng)物園”的自身IP打造同步進(jìn)行的,是阿里對(duì)合作伙伴的IP打造。

從早年的張大奕,到這兩年的薇婭、李佳琦等,將IP+產(chǎn)業(yè)生態(tài)的聯(lián)動(dòng)發(fā)揮到極致。

而阿里最新的IP打造,則進(jìn)入了“虛擬數(shù)字人”和“虛擬偶像”階段。

看看天貓新做的這條非常炫彩的三八節(jié)宣傳短片,已經(jīng)將虛擬偶像喵醬和真人的李佳琦、經(jīng)典IP的HELLOKITTY集匯在一起——

同時(shí),阿里的達(dá)摩院也在全力開發(fā)虛擬人背后的人工智能等技術(shù),向未來的虛擬人IP全面代言現(xiàn)實(shí)進(jìn)發(fā)……

簡(jiǎn)而言之,阿里系的IP點(diǎn)亮戰(zhàn)略是——

對(duì)內(nèi)武俠化、對(duì)外動(dòng)物園、造星全方位


相比于阿里的IP宇宙,小米由于是科技產(chǎn)品,當(dāng)然就沒有那么豐富。

小米的IP點(diǎn)亮,首先是從小米這個(gè)非常形象化的名字開始的。小米這個(gè)名字非常具有親和力,這為其后來的讓科技與人性結(jié)合的發(fā)展很具有助推力,如果是一個(gè)冷冰冰的、抽象化的名字,會(huì)大打折扣的。

然后是雷軍的個(gè)人IP效力,這個(gè)不用多說。

另一個(gè)重要的個(gè)人IP就是小米的聯(lián)合創(chuàng)始人黎志強(qiáng),他撰寫的書籍《參與感》曾經(jīng)有非常大的影響力,對(duì)于提升小米與消費(fèi)者的互動(dòng)連接,有重要的作用。

現(xiàn)在可能已經(jīng)不是太多人知道,小米在成長(zhǎng)早期,就已經(jīng)引入了一個(gè)IP形象叫“米兔”——

米兔在小米的早期曾經(jīng)發(fā)揮出不小的力量,尤其是增加了品牌的親和力,讓科技更加有了溫度。

當(dāng)年負(fù)責(zé)米兔衍生品開發(fā)的負(fù)責(zé)人曾經(jīng)親口和我說,米兔的衍生品銷售額,曾經(jīng)達(dá)到過一年1億多元,這其實(shí)對(duì)于IP形象來說是個(gè)相當(dāng)優(yōu)秀的數(shù)字,國(guó)內(nèi)很多專門的IP形象一年的銷售額,也未必能達(dá)到1個(gè)億。所以,從衍生品營(yíng)收來講,米兔已經(jīng)進(jìn)入了國(guó)內(nèi)IP的一線陣營(yíng)。

只是到后來,隨著小米生態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,需要容納更多的不同的小米生態(tài)下其他米家家族的產(chǎn)品,米兔才漸漸淡出。

米兔的IP形象其實(shí)很符合現(xiàn)在主流的文化潮流,如果再做也是隨時(shí)能做起來的。

小米由于在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)潔和性冷淡風(fēng),所以不會(huì)給IP留下太多的空間。這也使得小米的IP發(fā)展,更多是在個(gè)人IP以及合作伙伴上。

據(jù)說最新的小米產(chǎn)品戰(zhàn)略,會(huì)加強(qiáng)IP聯(lián)合,包括最近請(qǐng)了初音未來進(jìn)行代言,加強(qiáng)與Z世代的情感連接,如果是這樣的話,未來的小米會(huì)有更多的IP化產(chǎn)品,也一定會(huì)有更多的IP化營(yíng)銷。

總之,“IP點(diǎn)亮”的意思,就是在啟動(dòng)營(yíng)銷時(shí),將產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新、活動(dòng)的創(chuàng)新,通過IP化呈現(xiàn)出來,使之可感知、符號(hào)化、可傳播。


四、造勢(shì)擴(kuò)散(借勢(shì)興勢(shì))

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如果只能用一個(gè)詞,來概括阿里和小米的營(yíng)銷最大特征,這個(gè)詞一定就是:“造勢(shì)”。

擅于借勢(shì),擅用勢(shì)能,再到擅長(zhǎng)將別人的勢(shì)能變成自己的勢(shì)能,讓自己的勢(shì)能越來越強(qiáng),是阿里系和小米系的營(yíng)銷成功關(guān)鍵。

其實(shí),借勢(shì)的本質(zhì)就是借用別人的IP,比如明星代言。

而造勢(shì)的本質(zhì)是創(chuàng)造自己的IP,才能形成自己的勢(shì)能。所以造勢(shì)擴(kuò)散的關(guān)鍵,就是如何引入自己的IP,然后發(fā)展擴(kuò)散。


1、先借勢(shì)、再造勢(shì)

阿里的幾次最重要的造勢(shì),都是從借勢(shì)開始的——

最初的阿里巴巴崛起,借助的是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)的第一次大勢(shì);

之后的淘寶崛起,由于當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者易趣EBAY非常強(qiáng)勢(shì),壟斷了所有重要門戶網(wǎng)站的廣告,不允許競(jìng)爭(zhēng)者做廣告,所以淘寶只能借助各種娛樂營(yíng)銷、事件營(yíng)銷來起勢(shì),也成就了阿里系強(qiáng)大的公關(guān)能力和自傳播事件能力。

再后來的雙十一,首先借的是單身族文化的勢(shì),因?yàn)殡p十一原來是網(wǎng)民孕育的單身族節(jié)日。在雙十一購(gòu)物發(fā)展的頭5年,單身族脫單要購(gòu)物,一直是最主要的營(yíng)銷內(nèi)容,直到后來,雙十一足夠強(qiáng)大后,才超越甚至取代了單身族概念。


2、從小眾圈層啟動(dòng)

阿里和小米的營(yíng)銷運(yùn)動(dòng),還往往有從小眾開始的典型特點(diǎn)。

不同于大眾傳播的大眾口味,小眾傳播其實(shí)往往是小眾非主流口味,雖然看起來好像受眾面窄,但其實(shí)會(huì)有非常好的口碑傳播效果,特別有利于早期傳播。

因?yàn)?,只有?jīng)過小眾驗(yàn)證的內(nèi)容和產(chǎn)品,才值得發(fā)揚(yáng)光大。而一開始大眾化的東西,往往都是大路貨,而非引領(lǐng)潮流的產(chǎn)品。

一切潮流均發(fā)于小眾。

阿里的雙十一是從單身族開始的,淘寶是從二三線城市開始的,直播是人Z世代開始的,這些都在一開始不是那么大眾,但卻給產(chǎn)品傳播一個(gè)很好的孕育期。

小米的最初是從發(fā)燒友開始的,這為早期的小米積累了很良好的口碑。

隨后,小米開始了大規(guī)模的性價(jià)比行動(dòng),迅速拉向了大眾,也許這個(gè)時(shí)間有些過快了。

但同時(shí),小米至今仍保持著、開發(fā)先驗(yàn)產(chǎn)品的傳統(tǒng),定期會(huì)推出一些更適合發(fā)燒友而非主流人流的前衛(wèi)產(chǎn)品,比如全面屏。


3、擴(kuò)圈、破圈、大眾

經(jīng)過小眾的試驗(yàn)場(chǎng)和口碑樹立后,就進(jìn)入了逐層擴(kuò)散、擴(kuò)圈破圈的階段。

由于在前期已經(jīng)積累了基礎(chǔ)勢(shì)能,所以,到這個(gè)時(shí)候,就很容易打造自己的勢(shì)能了。

這是一個(gè)受激擴(kuò)散的過程,這個(gè)過程在阿里系推動(dòng)直播上極為明顯:最初只是一小部分看直播購(gòu)物,隨著打造出幾個(gè)天王級(jí)的直播明星,參與直播購(gòu)物的人如滾雪球般擴(kuò)大,銷量也不斷刷出新高。

最終,直播成為了全民關(guān)注的熱點(diǎn),大勢(shì)已成。

而在小米系的科技產(chǎn)品中,也有非常明顯的分類,既有一些產(chǎn)品如插座、充電寶等是人人都適合和需要的,也總有一些產(chǎn)品是非常適合小眾人群購(gòu)買的,同樣有相當(dāng)穩(wěn)定的銷售量。

這些小眾化的產(chǎn)品,其實(shí)就是小米的科技實(shí)驗(yàn)田,以不斷推出新、奇、特而著稱,從中總會(huì)不斷孵化出能進(jìn)入大眾的產(chǎn)品,并通過加大宣傳勢(shì)能,通過全營(yíng)銷走向千家萬戶。

新營(yíng)銷和舊營(yíng)銷的最大區(qū)別是什么?

就是新營(yíng)銷從小眾出發(fā),再破圈擴(kuò)散到大眾;而舊營(yíng)銷總是一開始從純大眾出發(fā),只考慮大眾傳播,忽略了小眾傳播。

新營(yíng)銷和舊營(yíng)銷的最大結(jié)果差異,就是前者容易出非常性感的爆款,后者只能出不夠性感的路人款。


五、品效合一(產(chǎn)品IP化)

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品效合一其實(shí)是一個(gè)過程,就是將產(chǎn)品、品牌、銷售合在一起的過程,這當(dāng)中的關(guān)鍵,是用“產(chǎn)品的差異化體驗(yàn)造就不一樣的品牌價(jià)值”。

阿里的所有成功品牌營(yíng)銷,背后都是由一個(gè)提供不一樣的、解決消費(fèi)者問題的創(chuàng)新產(chǎn)品推動(dòng)的。比如淘寶當(dāng)年和易趣的不同;支付寶和傳統(tǒng)支付的不同;雙十一和沒有購(gòu)物節(jié)的不同;直播購(gòu)物和傳統(tǒng)購(gòu)物的不同。

小米所處的市場(chǎng)不一樣,科技產(chǎn)品的差異化很難通過硬件呈現(xiàn),因?yàn)槎际峭ㄓ闷脚_(tái),這也是小米要以性價(jià)比為競(jìng)爭(zhēng)手段的原因。但其中仍然存在著產(chǎn)品的差異化,這是通過軟件、服務(wù)以及用戶習(xí)慣形成的。

無論是阿里還是小米,成功都在于先打造出差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品,產(chǎn)品不能差異化就服務(wù)差異化,如果還不能差異化,就給產(chǎn)品打造出獨(dú)特的IP化內(nèi)容,變成某種文化IP呈現(xiàn),這樣也能實(shí)現(xiàn)差異化的產(chǎn)品體驗(yàn)。

無論怎么做營(yíng)銷,能打造差異化產(chǎn)品體驗(yàn)的營(yíng)銷才會(huì)有好品牌。

這也是為什么:傳統(tǒng)廣告公司在新的營(yíng)銷環(huán)境下、逐漸失去話語(yǔ)權(quán)的根本原因:傳統(tǒng)廣告公司非要將品牌和產(chǎn)品分開的不合理執(zhí)念,會(huì)造成在新時(shí)代極大的營(yíng)銷困境。

為什么非要認(rèn)為產(chǎn)品最終會(huì)同質(zhì)化,只有品牌才有差異化呢?

實(shí)際上,如果產(chǎn)品真的完全同質(zhì)化了,落伍退步了,企業(yè)就已經(jīng)失去發(fā)展力了,還做什么品牌呢?品牌一定會(huì)隨之衰落的。

總之,品效合一就是品牌建設(shè)和產(chǎn)品差異化合一,是由產(chǎn)品差異化程度、IP化溫度決定的,差異化越明顯、IP化越受人喜愛,品效合一的效果才能越好。


六、生態(tài)完善

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前面5點(diǎn)講的其實(shí)就是:造勢(shì)+全方位營(yíng)銷+IP能量池,第6點(diǎn)要談的是生態(tài)完善,由此實(shí)現(xiàn)生態(tài)的閉環(huán)和升級(jí)。

什么是生態(tài)的閉環(huán)升級(jí)呢?就是每一次產(chǎn)品創(chuàng)新,通過造勢(shì)+全方位營(yíng)銷+IP能量池之后,最終帶來的是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)上的領(lǐng)先,甚至碾壓。

什么是更好的生態(tài)?歸根結(jié)底,是能否讓消費(fèi)者得到更多的價(jià)值,包括便利性、連接性、社群性,以及情感滿足和文化意義,等等,都是生態(tài),這些在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,都可以大數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來。

也就是說,阿里的每一次全方位營(yíng)銷,最終實(shí)現(xiàn)的是阿里購(gòu)物大生態(tài)的不斷蛻變——

過去的淘寶營(yíng)銷是改進(jìn)了電商生態(tài);支付寶營(yíng)銷是改進(jìn)了支付生態(tài);雙十一則實(shí)現(xiàn)了促銷的大整合,也是改進(jìn)了消費(fèi)者的購(gòu)物生態(tài)。

而現(xiàn)在,為什么要推進(jìn)“阿里動(dòng)物園”的IP系統(tǒng),其實(shí)也是為了實(shí)現(xiàn)各種購(gòu)物應(yīng)用的大生態(tài)環(huán)境;為什么要從真人實(shí)播到虛擬直播,也是為了讓直播生態(tài)進(jìn)化……

小米的每一次全方位營(yíng)銷,最終實(shí)現(xiàn)的也是小米科技產(chǎn)品大生態(tài)的不斷進(jìn)步,從小米手機(jī)到小米商城,從單一手機(jī)到全科技產(chǎn)品,生態(tài)環(huán)境都會(huì)越來越強(qiáng)大。

小米的高速發(fā)展,在于以最快的速度結(jié)合新科技,應(yīng)用到最普遍的需求,在這個(gè)過程中,從借勢(shì)變成造勢(shì),從外部流量到自主流量,通過自己的產(chǎn)品+自己的賣場(chǎng)+自己的IP,最終是不斷完善自己的生態(tài)場(chǎng)。

這才是360度的閉環(huán)全營(yíng)銷,能將產(chǎn)品創(chuàng)新、自流量和生態(tài)發(fā)展都放進(jìn)來,而過去所說的360度整合營(yíng)銷,真的只是純傳播層面而已。

沒有實(shí)現(xiàn)生態(tài)升級(jí)的營(yíng)銷,會(huì)造成這樣的結(jié)果:打贏了每一場(chǎng)戰(zhàn)役,卻最終輸?shù)袅苏麍?chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。

最后,是對(duì)本文和全營(yíng)銷生態(tài)閉環(huán)的7句總結(jié):

1、全方位營(yíng)銷+生態(tài)閉環(huán)是阿里和小米營(yíng)銷的兩大精髓;

2、產(chǎn)品創(chuàng)新是全方位營(yíng)銷的第一步,是企業(yè)能做大做強(qiáng)的原力;

3、六輪驅(qū)動(dòng)加入了人和文化,讓營(yíng)銷的維度升級(jí),對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷形成了高維打低維;

4、要實(shí)現(xiàn)六輪全驅(qū),需要在啟動(dòng)時(shí)點(diǎn)亮一個(gè)IP;

5、要擅于將外面的勢(shì)能變成自己的勢(shì)能,進(jìn)行圈層擴(kuò)散;

6、能打造差異化產(chǎn)品體驗(yàn)的營(yíng)銷才能品效合一;

7、全營(yíng)銷不僅可以完成銷售和品牌,還應(yīng)該實(shí)現(xiàn)生態(tài)領(lǐng)先。


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文/陳格雷 來源/書數(shù)英

原文:https://www.digitaling.com/articles/422254.html

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