在移動端上線18個月后，剪映有了PC版。11月27日，視頻創(chuàng)作工具剪映正式推出Mac專業(yè)版，Windows版計劃于明年2月上線。
去年秋天，剪映的移動端上線3個月即登頂App Store中國區(qū)免費榜。
本著打造簡單好用的產(chǎn)品、降低視頻創(chuàng)作門檻的目的，剪映非常關(guān)注用戶需求和體驗，致力于讓更多普通用戶享受通過視頻記錄、創(chuàng)作和分享的快樂。
如今，剪映已成為國內(nèi)用戶量最大的移動視頻編輯工具，但其實站在它背后的團隊并不大。
字節(jié)君今天要和大家分享，憑借好用接連破壁進階的剪映，是如何做出來的。
先做出產(chǎn)品等用戶來 VS 產(chǎn)品沒做出來用戶們就盼著，到底哪一種壓力更大？在三亞的亞特蘭蒂斯C秀劇場，一陣突如其來的掌聲讓Eva相信，她的答案一定是后者。10月20日，2020西瓜PLAY好奇心大會迎來了全國各地的上千名優(yōu)秀視頻創(chuàng)作人。在宣布未來一年西瓜視頻將拿出至少20億元用于補貼創(chuàng)作者后，西瓜視頻團隊透露，作為西瓜官方推薦的創(chuàng)作工具，剪映將推出PC版工具，降低中視頻制作門檻。沒想到，現(xiàn)場創(chuàng)作者們聽到這句掌聲雷動。Eva來自字節(jié)跳動市場團隊，負責支持影像業(yè)務(wù)。6月項目啟動時，她就已經(jīng)了解創(chuàng)作者對剪映專業(yè)版的需求，但會場上的熱烈氣氛還是讓她和團隊感受到了壓力。“之前孵化的很多產(chǎn)品都是默默上線，然后收集反饋迭代。這次是還沒上線，就已經(jīng)呼聲非常高，大家都覺得，如果做得不夠好，會愧對這份期待?！?/span>剪映專業(yè)版的啟動，最開始便是源自客服郵箱收到的用戶源源不斷的詢問。2019年6月剪映移動端上線，逐漸積累用戶口碑，從2020年初，剪映PM Kiki每個月都能在產(chǎn)品反饋官方郵箱看到幾十封用戶郵件，“大家都是同一個問題，剪映什么時候能出PC版”。
隨后，產(chǎn)品側(cè)在前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)： 手機屏幕尺寸、素材大小和手機性能的限制，西瓜和抖音頭部創(chuàng)作者都在使用PC端工具編輯視頻，移動端已經(jīng)無法滿足；
市面上沒有能完全滿足國內(nèi)用戶創(chuàng)作習慣的主導型編輯軟件，專業(yè)創(chuàng)作者普遍在混用編輯軟件，例如用某個軟件剪輯、同時還安裝一大堆插件做特效、調(diào)色、上字幕等，新工具仍有機會； 既有的PC端編輯軟件體驗不佳，往往復雜的就門檻很高，簡單的就過于簡單，很多好的工具來自海外，不一定貼合中國用戶的使用習慣。剪映團隊認為，視頻剪輯不應該是專業(yè)人士才能做的事情，無論是想要成為中長視頻創(chuàng)作者的新用戶，還是想要打造更精彩效果的短視頻創(chuàng)作者，現(xiàn)有專業(yè)工具門檻高，很不友好，剪映PC版要讓他們也能輕而易剪。“我們PM和技術(shù)有定期的腦暴會。6月的一次會上，我們跟技術(shù)說，要不做個桌面版吧。技術(shù)同學說做吧，項目就啟動了?！奔粲硨I(yè)版上的PM和研發(fā)，很多已經(jīng)在移動端項目一起進過封閉開發(fā)，早已建立了很深的默契，整個立項、跨部門協(xié)調(diào)流程極為簡單順暢。產(chǎn)品團隊很快用兩三周出了方案，技術(shù)團隊同步抽調(diào)力量組建起團隊。團隊分布在上海、杭州、廣州、深圳四地，每天一起“線上站會”密切配合的隊伍只有20多人，團隊雖小，敏捷精干。
行業(yè)后發(fā)者如何定位產(chǎn)品先有手機端、再開發(fā)PC端，這在移動互聯(lián)網(wǎng)時代是非常少見的，況且老牌的PC端專業(yè)視頻剪輯工具已經(jīng)發(fā)展了近20年。剪映專業(yè)版如何做產(chǎn)品定位？在移動端開發(fā)時，剪映團隊就養(yǎng)成了刷10000條抖音，再開始寫需求文檔的習慣。大家相信：挖掘用戶需求的最好辦法，是培養(yǎng)同理心，把自己變成用戶，直接體驗產(chǎn)品。“所以，這次產(chǎn)品的很多判斷已經(jīng)不全來自調(diào)研，我們團隊成員自己也已經(jīng)是比較專業(yè)的創(chuàng)作者了，甚至還有上萬粉絲的視頻博主”。PM Kiki 學過廣播電視編導和多媒體制作，因為對剪視頻很感興趣，從輕顏團隊到了剪映，經(jīng)歷了移動端從0到1的開發(fā)過程。進入封閉開發(fā)后，產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計團隊每天都在快速激烈地碰撞，每個人都在貢獻著產(chǎn)品思路。Kiki完全不介意這種“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的狀態(tài)，“已經(jīng)分不清哪些產(chǎn)品建議來自哪個團隊了，就是持續(xù)腦暴。在字節(jié)，我最喜歡的就是那種喊一句就能解決問題的氛圍，隨時反饋，平等直接?！?/span>討論后，團隊明確了產(chǎn)品定位—— 符合用戶直覺，簡單易上手，貼近國內(nèi)用戶使用習慣和創(chuàng)意偏好的專業(yè)剪輯工具。在對標領(lǐng)先專業(yè)工具的同時，堅持剪映移動端的特色功能：代表性的要算智能語音識別字幕功能，它可以幫助用戶智能識別語音和歌曲，?動?成字幕?段，對?說話時間點，還能批量調(diào)整字幕樣式?！斑@對于知識分享和vlog創(chuàng)作者來說，實用又有吸引力”，Kiki說，在調(diào)研中，創(chuàng)作者對這個功能呼聲非常高。
而在移動端廣受歡迎的特效、花字等素材庫此次也在專業(yè)版中免費開放。傳統(tǒng)專業(yè)剪輯工具雖功能強大但冗雜，各種特效、轉(zhuǎn)場，往往讓新手難以上手、初階用戶覺得麻煩。剪映專業(yè)版不需要插件，不需要付費，不用導入，一鍵就可以完成蒙版、曲線變速等高階功能。
隨著產(chǎn)品思路逐漸清晰，7月中旬，專業(yè)版的技術(shù)開發(fā)正式啟動。剪映移動端的誕生，從立項到上線，只用了兩個多月。PC版從立項到第一版內(nèi)測包，也用了兩個月?！斑@個速度是比較瘋狂了，行業(yè)普遍情況至少是雙倍時間?！?/span>但其實開發(fā)啟動后沒多久，大家就經(jīng)歷了一次延期。那可能是技術(shù)負責人小T最焦慮的時刻。
第一次做PC端產(chǎn)品，他們邊自學邊開發(fā)
剪映PC端是字節(jié)跳動在音視頻領(lǐng)域第一次開發(fā)PC端產(chǎn)品，技術(shù)團隊幾乎沒有相關(guān)的開發(fā)經(jīng)驗。“在原來公司我基本是每天接單做需求，沒想到來了之后就讓我獨立做剪映PC項目的底層支持?！盞evin是今年5月剛剛加入智能創(chuàng)作音視頻團隊做研發(fā)。相比業(yè)務(wù)層，智能創(chuàng)作音視頻團隊更加關(guān)注音視頻底層能力的復用，類似中臺。入職后的Kevin感想就是：文檔很全面、不懂問大咖。然而進了剪映專業(yè)版項目后，他搜了半天，發(fā)現(xiàn)PC端的開發(fā)資料確實非常少。“結(jié)果我們最后是在封閉開發(fā)中，集體搜索學習的，從頭看開發(fā)者指引文檔，一邊集體自學，一邊開發(fā)。”最開始大家以為可以把手機端的開發(fā)語言遷移到桌面端，然后變更下UI框架就可以跑通。中間發(fā)現(xiàn) UI 代碼的變更，會導致后面用戶的視頻數(shù)據(jù)流程也必須要進行變更。“那如果這個也變更的話，那相當于整條鏈路要全部變更。其實整個工程的代碼結(jié)構(gòu)、代碼流程跟手機端已經(jīng)很不一樣了。”不僅如此，實際操作后大家發(fā)現(xiàn)，UI設(shè)計語言、產(chǎn)品設(shè)計邏輯都不一樣，工作量遠超想象。小T舉例：比方說要播放一個特效道具貼紙，貼紙底下會涉及到很多跟顯卡相關(guān)的渲染邏輯。手機端的顯卡渲染邏輯跟桌面端的顯卡渲染邏輯完全就是兩碼事。“研發(fā)同學已經(jīng)盡量讓這些特效跨平臺適配，但其實你不在具體的設(shè)備上面真正跑過你是不知道他究竟能不能適配上的?！?/span>
而剪映涉及的特效道具有上千個，上千個還有排列組合，單單特效適配就是巨大的工作量。雖然過程艱難，在小T看來，智能創(chuàng)作音視頻團隊的快速復用能力依然是團隊高效孵化新產(chǎn)品的重要優(yōu)勢。雖然大家都沒什么經(jīng)驗，但探索的思路和邏輯是清晰的。另一個重要的變量是，在Mac版的開發(fā)過程中，蘋果首次啟用自研芯片。新的芯片CPU底層架構(gòu)從英特爾的架構(gòu)轉(zhuǎn)化成ARM的架構(gòu)。原本技術(shù)團隊計劃用兼容模式，但是為了更好的視頻剪輯效果，大家最終選擇改用原生模式，與蘋果原生芯片匹配?！斑@意味著，我們的整個Mac版發(fā)版流程要重新梳理一遍?！?/span>解決了適配問題，邁過了“芯片關(guān)”，10月初，第一版內(nèi)測包被交到了試用的創(chuàng)作者手中。
從剪映移動端開發(fā)，團隊就積累了一條經(jīng)驗：和達人用戶成為朋友，有了共同語言，感受到被尊重和好的服務(wù)，他們才愿意把最真實的體驗及時反饋給你。這種信任是拿到真實反饋的基礎(chǔ)。剪映團隊在包括西瓜play的不同場合邀請多批創(chuàng)作者體驗使用專業(yè)版產(chǎn)品。被邀請來測試的創(chuàng)作者大多都有中長視頻的剪輯需求。沒想到，專業(yè)版發(fā)布的計劃，因此再次發(fā)生了改變。“有的創(chuàng)作者剪輯只有兩分鐘的視頻，使用的素材就超過30G，他會一次導入30G，才開始剪輯，還是4K的畫質(zhì)，結(jié)果導入時間超過了預期。”小T 還記得創(chuàng)作者嘟囔了一句，“你們的導入怎么像卡死了一樣?！?/span>“第一步導入就沒做好，印象怎么能好？我們平臺的創(chuàng)作者都是非常專業(yè)的，這也讓我們堅定了高標準是對的，為了保證質(zhì)量延期也是對的。”內(nèi)測期間，大多數(shù)創(chuàng)作者都給出了“愿意推薦”的評分。但團隊還是決定主動把驗收標準再次提高，原本10月就上線的計劃，延期到了11月。
經(jīng)過技術(shù)的不斷調(diào)整，上線的剪映Mac專業(yè)版?持導?更?清素材，最高?持到?億像素的圖片，適配蘋果新發(fā)布的處理器和M1芯?，利?蘋果原?框架對?視頻硬解碼與編碼，可以流暢剪輯多條4K視頻。因為工具趁手，與Mac系統(tǒng)適配效果好，11月，剪映Mac專業(yè)版還入選蘋果閉門媒體會，被蘋果官方推薦給專業(yè)使用者。作為一個等待快跑迭代的產(chǎn)品1.0版本，剪映專業(yè)版的第一步要更為極致。相比做移動端時，大家心態(tài)已經(jīng)有了細微的變化?！爸白鲆苿佣丝赡軙X得做個新產(chǎn)品很好玩，現(xiàn)在對用戶的責任感會更重，所以很多細節(jié)，我們都會用更高的標準去解決?！?/span>
這次是小T 時間最長的一次封閉開發(fā)，也是項目組新加入同學的第一次封閉。因為Windows版還在開發(fā)中，封閉狀態(tài)目前還不會結(jié)束。直到上線前一天，剪映技術(shù)團隊的同學還在改bug。大家都懸著一顆心，等待著上線后的第一批反饋。雖然有些緊繃和焦慮，他們不害怕問題，也更有底氣迎接新的困難。一款好的視頻創(chuàng)作產(chǎn)品，能幫我們記錄生活，把日常變得有儀式感。無論是移動端、pad端還是PC端，剪映的初心都不曾改變：做易用、高效的創(chuàng)作工具，全面服務(wù)短中長視頻創(chuàng)作者，降低視頻的創(chuàng)作門檻，讓創(chuàng)作者高效產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容，讓更多人能夠享受視頻創(chuàng)作的樂趣。剪映的同學們相信，這是他們對抗挑戰(zhàn)的力量來源。
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作者：字節(jié)跳動文化官號來源：字節(jié)范兒
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