附行政指導會會議內(nèi)容：

中央網(wǎng)信辦、市場監(jiān)管總局、稅務總局

聯(lián)合召開規(guī)范線上經(jīng)濟秩序行政指導會

近日，中央網(wǎng)信辦、市場監(jiān)管總局、稅務總局三部門聯(lián)合召開規(guī)范線上經(jīng)濟秩序行政指導會。會議的主要目的是，貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，深入學習貫徹黨中央、國務院關于推動線上經(jīng)濟健康發(fā)展的一系列政策部署和明確要求，規(guī)范線上市場公平公正的競爭秩序，持續(xù)推動整治線上平臺壟斷、不公平競爭和假冒偽劣等違法違規(guī)行為，趨利避害，創(chuàng)造良好的線上經(jīng)濟發(fā)展制度環(huán)境和法制環(huán)境，促進線上經(jīng)濟積極健康發(fā)展。

會議指出，近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)應用廣泛普及和數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務、新應用、新模式層出不窮。特別是今年突如其來的新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，在線經(jīng)濟在助力抗擊疫情、恢復正常社會經(jīng)濟秩序、逆轉經(jīng)濟下行壓力、做好“六穩(wěn)”工作、落實“六保”任務、促進經(jīng)濟企穩(wěn)回升等方面做出了積極貢獻，成為疫情期間滿足民生基本需求的“穩(wěn)定器”和統(tǒng)籌實現(xiàn)疫情常態(tài)化防控與復工復產(chǎn)雙重目標的“黏合劑”。

電子商務和數(shù)字經(jīng)濟在疫情肆虐下實現(xiàn)“快進”，這主要得益于以習近平同志為核心的黨中央所作出的網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國戰(zhàn)略部署以及在疫情嚴重期間堅持人民至上、生命至上的人民情懷，得益于我國高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎，得益于近年來數(shù)字化發(fā)展轉型契機，同時也離不開各平臺企業(yè)的積極努力和網(wǎng)民的普遍參與。

會議強調(diào)，黨中央國務院高度重視線上經(jīng)濟發(fā)展秩序問題。習近平總書記在2016年4月19日召開的網(wǎng)絡安全和信息化工作座談會上的講話中指出，我國互聯(lián)網(wǎng)市場存在一些惡性競爭、濫用市場支配地位等情況，要規(guī)范市場秩序，鼓勵進行良性競爭，“辦網(wǎng)站的不能一味追求點擊率，開網(wǎng)店的要防范假冒偽劣，做社交平臺的不能成為謠言擴散器，做搜索的不能僅以給錢的多少作為排位的標準”，“希望廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)堅持經(jīng)濟效益和社會效益統(tǒng)一，在自身發(fā)展的同時，飲水思源，回報社會，造福人民?！?/span>

總書記的重要講話為我國規(guī)范線上經(jīng)濟秩序提供了基本遵循。剛剛閉幕不久的黨的十九屆五中全會審議通過了《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》，在《建議》第四部分專節(jié)闡述了“加快數(shù)字化發(fā)展”，可以說句句明方向，字字含改革，我們必須站在全面貫徹落實黨的十九屆五中全會精神的高度，學深悟透中央關于發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的戰(zhàn)略部署，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)平臺治理問題，讓平臺成為我國數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的動力源和雙循環(huán)新發(fā)展格局的賦能者。

會議明確，要正視和解決線上經(jīng)濟發(fā)展存在的問題。的確，在數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展過程中，會伴隨著新商業(yè)模式、新產(chǎn)業(yè)生態(tài)而出現(xiàn)這樣那樣的問題，但是，競爭失序、虛假營銷、刷單炒信、擠壓實體、個人信息泄露等問題，會從根本上制約數(shù)字經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展。線上平臺是一個“雙邊市場”或“多邊市場”，一側連接著成千上億的消費者，另一側連接著萬千級的生產(chǎn)者和商業(yè)流通組織者。

在大數(shù)據(jù)與人工智能形成相互喂養(yǎng)關系的今天，算法很可能套牢消費者，使消費者成為“算法囚徒”，同時競價算法很有可能抬升生產(chǎn)和商業(yè)流通的分銷成本。平臺不是反壟斷的法外之地，也不是孕育不正當競爭的溫床。面對今年的特殊形勢，特別是針對疫情期間催生的大量數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)、新模式，我們要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，加快監(jiān)管手段監(jiān)管能力建設，切實做到監(jiān)管不缺位；同時，互聯(lián)網(wǎng)具有打破時空界限、高效傳播、主體虛擬等特征，疫情期間相關問題更容易聚集放大、傳播蔓延速度更快、范圍更廣、影響更大，這些問題需要我們切實以系統(tǒng)思維認真加以解決。

會議要求，各平臺企業(yè)要切實落實主體責任，增強守正創(chuàng)新意識。平臺越大，責任越大；消費者越信賴，就越有義務維護消費者利益，最大限度實現(xiàn)消費者剩余。

一是要共同維護良好的市場秩序。不得開展濫用市場支配地位“二選一”、商譽詆毀、裹挾交易等違法違規(guī)競爭行為，或依托算法推薦、人工智能和大數(shù)據(jù)薈萃分析進行的“隱形”不正當競爭行為。

二是要與實體經(jīng)濟融合共贏。加大對傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化發(fā)展扶持和紅利釋放。合理降低促銷期間向商會收取的各項服務費（包含固定和活動費用），不能讓商家為消費者的實惠“全部買單”。

三是切實保護消費者和商戶的合法權益，嚴控假冒偽劣商品宣傳和銷售流通，加大知識產(chǎn)權保護力度。四是拒絕刷單、刷評、炒信等失信造假行為，不得縱容商戶利用平臺監(jiān)管漏洞進行惡意刷單，不得發(fā)布浮夸的直播帶貨“戰(zhàn)報”虛增流量。五是嚴格防范個人信息數(shù)據(jù)被泄露濫用。嚴控各類平臺和App收集大量用戶數(shù)據(jù)且泄露和濫用，避免電信欺詐等次生風險發(fā)生。

下一步，中央網(wǎng)信辦將繼續(xù)堅持總體均衡有序的發(fā)展定位，按照興利除弊、包容審慎的原則穩(wěn)妥處理壟斷和失序等問題，加強政策指導協(xié)調(diào)，依法依規(guī)開展事中、事后監(jiān)管，積極引導數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合發(fā)展，合理調(diào)控互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)引發(fā)的主要矛盾和次生風險，會同市場監(jiān)管總局等相關部門為我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展營造既保持活力又規(guī)范有序的良好環(huán)境。

市場監(jiān)管總局和稅務總局相關負責同志也出席會議并對互聯(lián)網(wǎng)平臺提出了明確要求。京東、美團、58同城、百度、奇虎360、搜狗、字節(jié)跳動、快手、滴滴、微店、新浪微博、多點、貝殼找房、拼多多、國美在線、餓了么、小紅書、攜程、蘇寧、同程、阿里巴巴、貝貝網(wǎng)、云集網(wǎng)、蘑菇街、興盛優(yōu)選、唯品會、騰訊等27家主要互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)代表參加會議。

來源：中國網(wǎng)信網(wǎng)