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十歲的B站,終于開啟了商業(yè)化加速模式。
10月25日,B站舉辦了AD TALK 2019營銷大會(huì)。這次,B站打出了“萬物皆可B站”的主題。其實(shí)很好理解:既指自己愈發(fā)多元化的內(nèi)容,同時(shí)也是正式向外界宣告:它將向所有品牌、營銷人開放整個(gè)社區(qū)和內(nèi)容生態(tài)。
營銷界都知道B站對他的用戶有“魔性”般的吸引力:月均互動(dòng)18億次、日均使用時(shí)長78分鐘……但對它整個(gè)生態(tài)模型、可使用的營銷工具及B站對營銷人是否利好,缺乏理解。
去年B站的營銷大會(huì)與大型線下活動(dòng)BilibiliWorld同時(shí)舉辦,今年卻是獨(dú)立的主角。而B站這么做的原因,也就是希望釋放這些訊息。
遇事不決上B站?B站特色生態(tài)的運(yùn)行機(jī)制
通過B站副董事長兼COO李旎的發(fā)言,可以總結(jié)出B站的生態(tài)運(yùn)行機(jī)制能分為兩大塊。
一方面是指高質(zhì)、多元的內(nèi)容生態(tài);另一方面指“自激勵(lì)”的社區(qū)生態(tài)。
即使只從存量內(nèi)容來看,B站也早已不是小眾文化、二次元的聚集地,而是逐漸發(fā)展成為一個(gè)更綜合性的文化社區(qū)。
先看一組數(shù)據(jù):今年已經(jīng)有2027萬人在B站上觀看學(xué)習(xí)類內(nèi)容,達(dá)高考人數(shù)的兩倍;過去一個(gè)月,有3200萬人在B站上觀看美食類內(nèi)容,2400萬人觀看旅行內(nèi)容;53萬個(gè)UP主2019年在B站評測了305萬個(gè)商品;80000個(gè)美妝UP主在B站創(chuàng)造了上萬種新妝容……
B站的內(nèi)容覆蓋了內(nèi)容消費(fèi)的方方面面。而在與其他內(nèi)容平臺重疊的內(nèi)容中,B站UP主的表達(dá)也更具創(chuàng)造力。
一個(gè)具代表性的例子是在今年躥紅的吃播UP主徐大sao,每天有200萬人圍觀他吃飯。他不同于傳統(tǒng)認(rèn)知中的“萌妹精美吃播”,不以畫面和食物創(chuàng)意作賣點(diǎn),吃播的場景就在鄉(xiāng)下的家里,吃的也都是家常菜。
網(wǎng)友喜歡他是因?yàn)椤罢鎸?shí)”,徐大sao是一個(gè)空調(diào)修理師傅,從事重體力勞動(dòng)所以吃的多,看起來下飯。但最重要的,在于他勾起了人們對故鄉(xiāng),對親切、具體的生活質(zhì)感的回憶。
在不同的內(nèi)容領(lǐng)域、同一領(lǐng)域的不同UP主身上,這種“創(chuàng)造力”都有因地制宜的體現(xiàn)。
如前段時(shí)間因電影《大偵探皮卡丘》而爆紅的“皮卡舞”,在B站上有幾百種跳法;一首歌,依據(jù)創(chuàng)作者的特性,結(jié)合虛擬偶像翻唱、古風(fēng)、現(xiàn)代流行等方式衍生出上千種唱法。
B站上還在不斷拓展內(nèi)容消費(fèi)的藍(lán)海,如過去一年有3500萬人在B站上尋找?guī)椭朊叩囊曨l內(nèi)容。也就是說,當(dāng)用戶不知該如何入睡時(shí),他也會(huì)打開B站。
據(jù)李旎自己說,當(dāng)她要參加營銷大會(huì),卻不知道除了日常的牛仔褲、襯衫外該穿什么時(shí)。她自己也打開了穿搭視頻,才決定了當(dāng)天的穿搭。
足夠多元、高品質(zhì)、具備UP主個(gè)人魅力的表達(dá),使得在當(dāng)下移動(dòng)端靠推薦邏輯強(qiáng)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代中,B站依然具備用戶主動(dòng)搜索的價(jià)值。這無形中培養(yǎng)了用戶的一個(gè)習(xí)慣——遇事不決,上B站。
而不斷創(chuàng)造、不斷開拓內(nèi)容藍(lán)海、維系,都離不開B站的自激勵(lì)社區(qū)生態(tài)。
針對頭部、腰部和長尾UP主,B站推出許多專項(xiàng)激勵(lì)扶持。如“新星計(jì)劃”、“創(chuàng)作新秀獎(jiǎng)”、“高能聯(lián)盟”等;而在引起社會(huì)廣泛討論的敬漢卿商標(biāo)遭搶注事件后,B站將維護(hù)UP主創(chuàng)作法律權(quán)益的服務(wù)產(chǎn)品化,提出了“UP主版權(quán)保護(hù)計(jì)劃”,主動(dòng)監(jiān)測UP主內(nèi)容傳播、共享法務(wù)能力。
運(yùn)營體系加上強(qiáng)化移動(dòng)端的投稿能力等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),組成了自激勵(lì)體系的底層。
底層之上,直接驅(qū)動(dòng)并決定了自激勵(lì)閉環(huán)的,還是B站在發(fā)展早期就積累下的UP主和忠誠的用戶。
這是一種幸運(yùn)。早期僅為興趣自發(fā)創(chuàng)作的精神底色,經(jīng)過時(shí)間磨礪被鍛造成了用戶用愛鼓勵(lì)內(nèi)容創(chuàng)作的社區(qū)循環(huán)機(jī)制。這使得B站成為如今所有具有UGC功能的平臺中,文化社區(qū)屬性最突出的一個(gè)。
用戶通過喜愛激勵(lì)UP主創(chuàng)作,UP主生產(chǎn)高質(zhì)量內(nèi)容回饋用戶,形成高黏性的互動(dòng),是B站孕育好內(nèi)容的土壤。
而這種機(jī)制,構(gòu)成了B站營銷價(jià)值的基礎(chǔ)。
因UP主起家,為何押注版權(quán)內(nèi)容?
大部分依靠用戶,哪怕是具有專業(yè)性的用戶創(chuàng)作內(nèi)容起家的平臺,很少會(huì)像B站這樣深度綁定OGV(Occupationally Generated Video, 專業(yè)機(jī)構(gòu)生產(chǎn)內(nèi)容)。
雖然表面上看,PUGV+OGV的組合可能為品牌主提供更多元的營銷工具,但兩者之間的關(guān)系,以及由B站出品的OGV內(nèi)容特點(diǎn),還未被詳細(xì)解讀過。
事實(shí)上,因?qū)Ψ瑒〉膼酆枚鴧R聚在此的核心用戶,就決定了B站社區(qū)對OGV內(nèi)容的剛需。這表現(xiàn)為李旎所說的,“我們發(fā)現(xiàn)用戶非??释瓌?chuàng)內(nèi)容以及創(chuàng)新性。只要有一個(gè)好故事、好角色,用戶會(huì)以200%的熱忱回報(bào)創(chuàng)作者。”
2018年,B站推出了“MADE BY BILIBILI”計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃包含了所有由B站參與投資、出品、發(fā)行,由專業(yè)機(jī)構(gòu)制作的內(nèi)容,涵蓋動(dòng)畫、漫畫、影視、綜藝、紀(jì)錄片等各種品類。
B站的OGV內(nèi)容有其特色。如果把其它平臺擲重金購置版權(quán)內(nèi)容的做法比作“豪賭”,那么B站采取的則是“小步快跑”:深耕原創(chuàng)、打透細(xì)分領(lǐng)域、向智識和人文關(guān)懷等內(nèi)容縱深發(fā)展。
2020年,B站可供商業(yè)化的國產(chǎn)動(dòng)畫則更加細(xì)分,內(nèi)容更多元:有科幻未來感的《靈籠》(下部)《殘次品》,有古風(fēng)奇幻類型的《天官賜?!贰对垺返鹊龋€有溫馨治愈向的《請吃紅小豆吧!》(第三季)《百妖譜》(第一季)等。
相比貼合B站原始基因的動(dòng)畫領(lǐng)域,紀(jì)錄片更能體現(xiàn)B站的“小步快跑”O(jiān)GV策略。
從2016年《我在故宮修文物》在B站一炮走紅,到如今自制出品《人生一串》《歷史那些事》《川味3》等內(nèi)容,紀(jì)錄片跟B站產(chǎn)生了很微妙的化學(xué)反應(yīng),得益于健康的社區(qū)互動(dòng)氛圍,紀(jì)錄片在B站通過彈幕評論完成了二次創(chuàng)作,也成為了廣受歡迎的內(nèi)容。
B站把這個(gè)趨勢下產(chǎn)生的紀(jì)錄片定義為“網(wǎng)生新派紀(jì)錄片”,其實(shí)也是這一策略的體現(xiàn)。
B站的紀(jì)錄片,表現(xiàn)形式往往內(nèi)容更接地氣,貼近生活,也更注重觀眾體驗(yàn)和感受,從而易于互動(dòng)和傳播。
文化行業(yè)一直具有“賭博”特性——大投入賭爆款。爆款單品策略雖然能夠一次性擊穿品牌方的傳播訴求。但往往因?yàn)椤百r率”的存在不可持續(xù),資金門檻、壓力過高也讓眾多有曝光需求的腰部、甚至頭部品牌方苦不堪言。
小而美的文化產(chǎn)品路線,意味著投資體量更輕、也更持續(xù)。
B站內(nèi)容與OGV的結(jié)合,會(huì)上分享了幾個(gè)案例。其中比較有代表性的是《人生一串2》與云南白藥牙膏。
2018年,《人生一串》成了爆款紀(jì)錄片。今年第二季設(shè)置了情義帶貨的小劇場環(huán)節(jié),由第一季的“串兒老板”為云南白藥牙膏站臺。
以擼串為切入點(diǎn),通過美妝、旅行UP主陳瀚siri,美食故事UP主盜月社食遇記等各圈層頭部UP主來定制內(nèi)容,再集合專題頁、焦點(diǎn)圖等流量工具導(dǎo)流至電商,打通整個(gè)路徑。
《人生一串》第二季播放量破8000萬;微博話題閱讀量超2.5 億;云南白藥牙膏活動(dòng)專題頁曝光量達(dá) 2500 萬。
值得注意的是,B站官方還首次公布了整套流量工具。包括閃屏、首焦、信息流和圈層定投、圈層種草等。
云南白藥牙膏的案例,體現(xiàn)了B站OGV內(nèi)容品牌營銷方法的特色——OGV+各圈層UP主聯(lián)動(dòng)+流量產(chǎn)品的整合營銷方案。
以前文所提到生態(tài)機(jī)制為基礎(chǔ),OGV這種輕量級玩法,也可以復(fù)用到其他內(nèi)容資源里,比如講火鍋的紀(jì)錄片《生活如沸》,還有校園美食類的紀(jì)錄片《大學(xué)美食圖鑒》等。
這次B站全面開放生態(tài)的標(biāo)志,同時(shí)也是B站官方下一年度提供給品牌方、營銷公司的“營銷工具”——下一年度的商業(yè)化資源,類型和數(shù)量遠(yuǎn)超去年。
除了國產(chǎn)動(dòng)畫、紀(jì)錄片,2020年還將全面開放綜藝、UP主、電競、虛擬偶像、大事件等七大板塊。
寫在最后,文化消費(fèi)的新趨勢
最好把B站看成一個(gè)有機(jī)整體。龐大的UP主內(nèi)容生態(tài)+社區(qū)自激勵(lì)生態(tài)+OGV+流量工具其實(shí)是一桌營銷工具的套餐。
這四套機(jī)制的聯(lián)動(dòng),才產(chǎn)生了能夠擊穿社會(huì)圈層、興趣壁壘的營銷效果,即真正的社會(huì)化營銷。所以品牌結(jié)合自身特性,找到合適的姿勢串聯(lián)起這些工具很重要。
具體案例要具體分析。
但B站的這次開放,對于品牌來說是利好的。
一個(gè)層面,是多了前文所說的,至少提供給了營銷更多的選擇。
但更重要的,是B站可能在一定程度上代表了未來文化消費(fèi)的潮流,而這與品牌息息相關(guān)。
這固然與B站掌握Z世代有關(guān)。但更重要的是,在生態(tài)的賦能下,具有前衛(wèi)意識和創(chuàng)作能力的UP主,一邊在持續(xù)開拓文化消費(fèi)的藍(lán)海,一邊也在持續(xù)串聯(lián)各個(gè)文化圈層。
你常常能看到一個(gè)UP主橫跨在多個(gè)領(lǐng)域之間。如知名UP主老番茄,制作內(nèi)容集合了游戲、科技、生活和影視……
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,內(nèi)容呈現(xiàn)井噴之勢,人們其實(shí)什么都消費(fèi),或者說不得不消費(fèi),因?yàn)閷?shí)在太方便了。
過去品牌方以為的以內(nèi)容類型為特征的興趣圈層化其實(shí)正在瓦解,串聯(lián)起人們注意力的核心,越來越演變?yōu)閮?nèi)容背后的指向和意義。通俗的說,就是內(nèi)容是什么主題、體現(xiàn)了什么樣的精神和內(nèi)涵。
最近,在B站上引起廣泛討論的動(dòng)畫《動(dòng)物狂想曲》,舞臺是一座食草動(dòng)物和食肉動(dòng)物共同生活的校園,這本是很常見的治愈動(dòng)畫設(shè)定。但作者加入了肉食動(dòng)物依舊有能力捕獵食草動(dòng)物的設(shè)定,用食物鏈、動(dòng)物血統(tǒng)等元素展現(xiàn)校園霸凌等主題。
比起動(dòng)畫本身,主題才是大家關(guān)注的核心。
消費(fèi)完內(nèi)容并不是終點(diǎn),用戶有強(qiáng)烈的需求通過彈幕、評論參與討論與他人碰撞、交流,形成自己的觀點(diǎn)。
數(shù)據(jù)說明,這是剛需。
人們正在被互聯(lián)網(wǎng)教育的越來越擁有自我(ego)。
比起“國內(nèi)漢服市場已超過200萬人”、“95后男生成為美妝消費(fèi)新貴”、“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)催生智能語音陪聊音箱市場”……文化消費(fèi)的趨勢性變化和原因,更具關(guān)注價(jià)值。
如果統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我相信這些共性并不只是Z世代這波人獨(dú)有的。它是一個(gè)根本性的趨勢,而它又在B站上被集中體現(xiàn)。
所以我想無論什么品牌,可能都需要在B站上做些嘗試。
文章來源:火燒云數(shù)據(jù)平臺
內(nèi)容由作者原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明來源,附以原文鏈接
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