伴隨著達(dá)芬奇15正式版的發(fā)布，隨之而來也出現(xiàn)了許多令人頭疼的問題?；ㄆ亮?、閃退了、臺(tái)子不認(rèn)了、項(xiàng)目失蹤了、LUT要重裝了、人間不值得了....小編這段時(shí)間見證了無數(shù)由無腦升級(jí)帶來的“悲劇”。

為了防止悲劇重演，小編搬運(yùn)了MIXINGLIGHT的調(diào)色師：Patrick Inhofer的一篇非常完整詳盡的達(dá)芬奇升級(jí)防坑指南，并結(jié)合針對(duì)中文用戶出現(xiàn)的一些問題，整理成了這篇文章。其實(shí)不只是針對(duì)達(dá)芬奇，對(duì)于軟件升級(jí)本身這件事，文章列舉了很多的“黃金法則”?？梢哉f對(duì)于各種軟件的升級(jí)操作，這篇文章都具有很好的指導(dǎo)意義。

有幾點(diǎn)要說在前面：

1、如果有必要，你應(yīng)該確保你能優(yōu)雅(和迅速)的降級(jí)。換句話說:在升級(jí)前你需要100%確定，可以隨時(shí)回到早期的軟件版本。因?yàn)閷?duì)于像DaVinci Resolve這類復(fù)雜而專業(yè)的軟件，無腦的升級(jí)(或者降級(jí))帶來的花式問題，可以很輕易的毀掉你的一天。各種軟件新版本的不穩(wěn)定性也加劇了使用風(fēng)險(xiǎn)，因此，在你實(shí)在折騰不了的情況下，就先降回去吧。

2、針對(duì)一些剛發(fā)布的測試版本，不要隨意進(jìn)行升級(jí)，通常在新的正式版發(fā)布前的，前幾個(gè)測試版，都會(huì)存在很多不穩(wěn)定的因素，最好是等到一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的版本再進(jìn)行升級(jí)。

3、針對(duì)這些非正式版的升級(jí)，最好在英文界面下運(yùn)行，因?yàn)殚_發(fā)者在對(duì)BUG進(jìn)行測試時(shí)，都是基于英文的。在中文界面下，可能會(huì)出現(xiàn)一些未知的BUG。

第1部分：如何機(jī)智的升級(jí)到DaVinci Resolve 15

在我們開始防坑之前，一些注意事項(xiàng)我要提前說明:

也許有人會(huì)認(rèn)為我的一些步驟有些過頭了: 我要告訴大家，我有30年的軟件使用和升級(jí)經(jīng)驗(yàn)，從完全重裝系統(tǒng)、災(zāi)難性崩潰、到各種小麻煩，我踩過的坑實(shí)在太多了。我為大家列舉的這些步驟，已被證明是確保升級(jí)最可靠的方法，如按照我的方法操作你的新軟件都還搞不定，那么很可能不是升級(jí)帶來的錯(cuò)誤，而是人品問題...

我寫的一些步驟是專門針對(duì)DaVinci的: 因?yàn)镈aVinci依賴于數(shù)據(jù)庫體系結(jié)構(gòu)，需要額外的一些操作，你不必?fù)?dān)心來自其他開發(fā)人員的軟件。

這個(gè)工作流程是為各種軟件的更新而設(shè)計(jì)的: 也就是說除去針對(duì)達(dá)芬奇的特定步驟，它適用于任何軟件的更新操作。

我寫的內(nèi)容只能作為參考，不負(fù)法律責(zé)任

下面是我工作流程的簡要總結(jié):

1、合理安排時(shí)間，有條不紊地做這件事

2、備份電腦

3、導(dǎo)出項(xiàng)目和數(shù)據(jù)庫，準(zhǔn)備升級(jí)

4、備份自定義和第三方的LUTs*

5、導(dǎo)出共享靜幀集（Power Grades）

6、導(dǎo)出鍵盤快捷鍵預(yù)設(shè)

7、開始更新程序

①卸載達(dá)芬奇

②卸載桌面視頻應(yīng)用程序(如果你有Decklink或Ultrastudio采集卡)

③重新啟動(dòng)

④安裝Desktop Video應(yīng)用程序(如果有必要)

⑤重新啟動(dòng)

⑥安裝達(dá)芬奇15

⑦重新啟動(dòng)

⑧打開達(dá)芬奇15

⑨創(chuàng)建一個(gè)新的數(shù)據(jù)庫

⑩導(dǎo)入項(xiàng)目

8、重新安裝自定義與第三方LUTs

9、導(dǎo)入共享靜幀集（Power Grades）

10、重建(或重新導(dǎo)入)鍵盤快捷鍵預(yù)設(shè)

我的天啊，看起來步驟太多了! 是的，下面是我對(duì)每個(gè)步驟的基本原理，以及具體的注意事項(xiàng)說明。

1、合理安排時(shí)間，有條不紊的干

DaVinci Resolve 15是一次非常重要的版本更新。音頻子系統(tǒng)在達(dá)芬奇14的基礎(chǔ)上進(jìn)行了顯著的增強(qiáng)和改進(jìn)（幾乎是從12.5的版本基礎(chǔ)上進(jìn)行了完全重新的改寫）。新增了Fusion工具，F(xiàn)usion的整個(gè)工作流程也被注入到了達(dá)芬奇的圖像處理系統(tǒng)中。可以說，這些新功能是對(duì)達(dá)芬奇這樣一個(gè)非常成熟的軟件的重大架構(gòu)更改。

不要以為你的升級(jí)會(huì)順利進(jìn)行! 不要假設(shè)您的工作流程是通用的。不要假設(shè)你使用的每一個(gè)功能都能像以前版本的達(dá)芬奇一樣有效。

很有可能，整個(gè)升級(jí)不會(huì)出現(xiàn)問題。但你需要假設(shè)出現(xiàn)問題，并預(yù)留出足夠的時(shí)間來發(fā)現(xiàn)和解決這些問題。

因此，不要在客戶到你工作室的前30分鐘才開始升級(jí)!讓自己喘口氣，你至少需要半天的時(shí)間。

2、制定備份計(jì)劃

如果您沒有備份計(jì)劃，那么現(xiàn)在是設(shè)計(jì)和執(zhí)行備份計(jì)劃的時(shí)候了。這是沒有商量余地的！

如果你沒有一個(gè)完整的備份以及恢復(fù)電腦的計(jì)劃，你的升級(jí)就是在作死！

不過，我要介紹的是升級(jí)流程，而不是如何為計(jì)算機(jī)創(chuàng)建備份的詳細(xì)步驟(關(guān)于電腦數(shù)據(jù)的備份可以自己查找相關(guān)的資料，也可以訪問MixingLight，我們關(guān)于如何備份計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫的文章)。

大致上，涉及到軟件更新的電腦系統(tǒng)備份有兩種方案：

使用備份軟件:也許你需要備份整個(gè)操作系統(tǒng)，而不僅僅是你的用戶文件夾。達(dá)芬奇在安裝過程中，可能會(huì)由于系統(tǒng)版本的不同出現(xiàn)兼容問題。（達(dá)芬奇14 beta版 在OS10.13版本中就曾出現(xiàn)過加密狗不支持的情況，許多人被迫降級(jí)系統(tǒng)到OS10.13以下）。由于這些問題，如果你想要降級(jí)達(dá)芬奇到舊版本，則可以從備份中重新安裝os系統(tǒng)組件。這意味著，你需要備份整個(gè)啟動(dòng)驅(qū)動(dòng)器。

使用一個(gè)輔助啟動(dòng)驅(qū)動(dòng)器來更新軟件:在這個(gè)工作流程中，你可以用兩個(gè)硬盤驅(qū)動(dòng)器，設(shè)置一個(gè)雙啟動(dòng)（雙系統(tǒng)）。但只在一個(gè)系統(tǒng)上升級(jí)最新的軟件。如果要把達(dá)芬奇降級(jí)到更新前的版本，只需要簡單的重新啟動(dòng)原來的系統(tǒng)就行。如果更新進(jìn)展順利，那么輔助啟動(dòng)驅(qū)動(dòng)器將成為你的主驅(qū)動(dòng)器。

3、安裝前的程序

A.如何處理現(xiàn)有的項(xiàng)目和數(shù)據(jù)庫：兩條重要的法則

你打算升級(jí)當(dāng)前項(xiàng)目或近期項(xiàng)目嗎? 如果需要，那么在升級(jí)之前，你需要導(dǎo)出那些項(xiàng)目。然后永遠(yuǎn)不要升級(jí)原來的項(xiàng)目! 你只需要在新版本達(dá)芬奇中，導(dǎo)入該項(xiàng)目的導(dǎo)出版本。（有點(diǎn)繞，總之，一定要保證原始版本的完整）。

你打算升級(jí)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫嗎? 如果需要，同樣的，先導(dǎo)出該數(shù)據(jù)庫，然后在新版本中導(dǎo)入新數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行升級(jí)。永遠(yuǎn)不要直接升級(jí)原始數(shù)據(jù)庫，保證原始數(shù)據(jù)庫的完整。

如果你能夠遵守這兩條法則，那么你完全可以隨時(shí)回到之前的軟件版本繼續(xù)你的項(xiàng)目。相反，如果你沒有這樣做，很有可能你的項(xiàng)目會(huì)因?yàn)樯?jí)，而被迫停止。

B.再次檢查你的電腦硬件和操作系統(tǒng)是否符合官方的最低要求

打開“Read Me for DaVinci Resolve 15”（地址https://www.blackmagicdesign.com/support/readme/1829ad68e4894459916f432f418b1765）然后確認(rèn)新版本對(duì)于硬件以及系統(tǒng)的要求，它在“Read Me”的底部。

網(wǎng)上很少有人會(huì)反復(fù)檢查自己的系統(tǒng)和硬件是否符合需求，這令人震驚。更令人震驚的是，很多人人拒絕承認(rèn)他們的系統(tǒng)不符合官方所述最低要求，然后抱怨。如果你的電腦沒有達(dá)到最低規(guī)格，當(dāng)軟件崩掉時(shí)，沒有人能幫助你。抱怨是沒有意義的。要么趕緊花錢升級(jí)硬件，要么就停下來。

好吧，為了節(jié)省你的時(shí)間，這里是達(dá)芬奇15最新的硬件和系統(tǒng)要求

1、macOS的最低系統(tǒng)要求:

macOS 10.12.6 Sierra 系統(tǒng)

推薦使用16GB的系統(tǒng)內(nèi)存，使用Fusion時(shí)建議最少32GB內(nèi)存

Blackmagic Design Desktop Video version 10.4.1 或更高版本

CUDA驅(qū)動(dòng)版本 8.0.63

NVIDIA 驅(qū)動(dòng)版本——根據(jù)您的GPU要求安裝

RED Rocket-X 驅(qū)動(dòng) 2.1.34.0固件 1.4.22.18 或者更高

RED Rocket驅(qū)動(dòng)2.1.23.0固件 1.1.18.0 或者更高

2、Windows的最低系統(tǒng)要求:

推薦使用16GB的系統(tǒng)內(nèi)存，使用Fusion時(shí)建議最少32GB內(nèi)存

Blackmagic Design Desktop Video version 10.4.1 或更高版本

NVIDIA/AMD/Intel GPU驅(qū)動(dòng)程序版本-根據(jù)您的GPU要求安裝

RED Rocket-X 驅(qū)動(dòng) 2.1.34.0固件 1.4.22.18 或者更高

RED Rocket驅(qū)動(dòng)2.1.23.0固件 1.1.18.0 或者更高

第四步：備份自定義/第三方LUTs

如果不做任何操作，直接安裝新版本達(dá)芬奇。很有可能你將失去所有添加到達(dá)芬奇中的自定義和第三方LUTs。正確的做法是打開LUTs文件夾，并將其進(jìn)行備份。只需要復(fù)制你添加的自定義和第三方LUTs就行，對(duì)于預(yù)設(shè)的LUTs,新版本的達(dá)芬奇將會(huì)重新安裝。

如果您不確定您的LUT文件夾在系統(tǒng)上的位置：可以在項(xiàng)目設(shè)置>色彩管理，然后點(diǎn)擊“打開LUT文件夾”按鈕，進(jìn)入LUT文件夾進(jìn)行復(fù)制。

第五步：創(chuàng)建共享靜幀集（Power Grades）并導(dǎo)出

共享靜幀集（Power Grades）是提高調(diào)色效率的一個(gè)有力工具。但是當(dāng)你卸載當(dāng)前版本的達(dá)芬奇或創(chuàng)建一個(gè)新數(shù)據(jù)庫時(shí)，以前的Power Grades將無法再進(jìn)行訪問。

要在升級(jí)完成后重新獲得原有的Power Grades，你應(yīng)該完成以下的步驟:

1、創(chuàng)建一個(gè)新的項(xiàng)目，新建一個(gè)普通靜幀集，可以命名為“MyPowerGrades”

2、把你希望保留的靜幀從你的原有Power Grade文件夾，移到剛才新建的這個(gè)空的靜幀集中。

3、打開項(xiàng)目管理器窗口

4、右鍵單擊剛在新建的工程，選擇“Export with Stills and LUTs”

在此步驟中創(chuàng)建的.drp文件，可以在軟件升級(jí)后重新導(dǎo)入，進(jìn)行恢復(fù)。

有人會(huì)說，我直接在PowerGrade靜幀集中對(duì)靜幀進(jìn)行導(dǎo)出可以嗎?

你當(dāng)然可以這樣做一個(gè)簡單的靜幀導(dǎo)出。但如果你對(duì)靜幀都更改了名字，使用這種方法導(dǎo)出的靜幀名會(huì)被去掉。按照剛才我說的這個(gè)步驟，你可以保留這些名稱，為自己節(jié)省大量時(shí)間。

第六步：導(dǎo)出鍵盤快捷鍵預(yù)設(shè)

我總是建議每個(gè)用戶都自定義你的鍵盤快捷鍵。把常用的命令重新映射，可以使我們更快、更高效的進(jìn)行工作。但是如果你不小心，直接更新到新的達(dá)芬奇版本時(shí)，將會(huì)失去那些快捷鍵預(yù)設(shè)。

為了防止不必要的時(shí)間浪費(fèi)，你可以先導(dǎo)出鍵盤快捷鍵，然后安裝DaVinci Resolve 15再重新導(dǎo)入它們。

第七步：令人頭大的安裝程序

我將在這一段中說一些看似多余的步驟——以及我為什么要這樣做。現(xiàn)在你需要確保你的電腦已經(jīng)有過備份了，你的基本驅(qū)動(dòng)程序和操作系統(tǒng)已經(jīng)更新了，你的LUTs、Power Grade和鍵盤快捷鍵都被保存了下來。

A.使用達(dá)芬奇自帶的卸載程序卸載現(xiàn)有的舊版本:

從技術(shù)上講，這一步有點(diǎn)過頭了。按理來說，DaVinci 自己的安裝程序會(huì)自動(dòng)卸載現(xiàn)有版本。但是在幾年前，我從一個(gè)壞的安裝程序中發(fā)現(xiàn)了一些bug，它們留下了舊的組件，導(dǎo)致升級(jí)后的軟件崩潰。所以…我的建議是…不要相信安裝程序。要獲得最佳體驗(yàn)和最干凈的升級(jí)，請(qǐng)使用現(xiàn)有版本的卸載程序進(jìn)行卸載。

在Mac上:卸載程序位于DaVinci Resolve 應(yīng)用程序> DaVinci Resolve的文件夾中

在PC上:進(jìn)入Windows >應(yīng)用程序和功能，選擇DaVinci Resolve并選擇卸載

我同時(shí)也會(huì)卸載Blackmagic Control Surface（調(diào)色臺(tái)驅(qū)動(dòng)程序）

還有非常重要的一點(diǎn)，在卸載完達(dá)芬奇后，需要進(jìn)入：資源庫→Application Support→Blackmagic Design→DaVinci Resolve，并將“DaVinci Resolve”文件夾手動(dòng)刪除。達(dá)芬奇自帶的卸載程序，并不會(huì)將這個(gè)文件夾刪除，特別是里面殘留的數(shù)據(jù)庫文件，會(huì)造成新版本安裝時(shí)的數(shù)據(jù)庫混亂。

B.卸載Blackmagic’s Desktop Video app（采集卡驅(qū)動(dòng)程序）

這個(gè)很容易被忽略，你可能有一段時(shí)間沒有更新它了。但如果你有Decklink或Ultrastudio 采集卡，現(xiàn)在是更新到新版本的好時(shí)機(jī)。在卸載Blackmagic’s Desktop Video app后，需要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。因?yàn)樾遁d后會(huì)殘留低版本的組件。重啟可以對(duì)它們進(jìn)行清理。

C .重啟電腦

為什么一定要重啟?因?yàn)橥桶姹镜臍埩粑募?，?huì)在內(nèi)存中“卡住”，不會(huì)被新的安裝程序覆蓋——這會(huì)導(dǎo)致一些功能無法被重新創(chuàng)建的問題。我知道這個(gè)過程很煩人……但相對(duì)于重裝系統(tǒng)等大麻煩，重啟實(shí)在是一個(gè)微小的代價(jià)。

D.安裝Blackmagic’s Desktop Video app（采集卡驅(qū)動(dòng)程序）并重新啟動(dòng)

我發(fā)現(xiàn)，如果在安裝了Blackmagic Desktop Video app并重啟計(jì)算機(jī)之后，再安裝達(dá)芬奇，出錯(cuò)的幾率會(huì)很小。這可能聽起來比較玄學(xué)。如果你沒有Decklink或Ultrastudio采集卡，可以跳過這一步。

E.安裝DaVinci Resolve 15

技巧1:只安裝你需要的組件

在達(dá)芬奇15的安裝過程中，你可以自由的選擇安裝的組件，包括SQL數(shù)據(jù)庫管理程序、達(dá)芬奇15主程序，Blackmagic Control Surface(調(diào)色臺(tái)驅(qū)動(dòng)程序），以及Fairlight硬件加速器程序。

如果您沒有Blackmagic的官方調(diào)色臺(tái)，沒有任何Fairlight硬件加速器，你完全可以跳過這些組件的安裝程序。沒有必要給自己一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)新版本的達(dá)芬奇可以運(yùn)行后，你可以考慮在以后的更新中安裝這些組件。

技巧2:不要同時(shí)運(yùn)行兩個(gè)版本的達(dá)芬奇

即使是Rohit（達(dá)芬奇主要的工程師）或Peter(達(dá)芬奇的產(chǎn)品經(jīng)理)告訴你，在一個(gè)系統(tǒng)中可以同時(shí)運(yùn)行達(dá)芬奇15和達(dá)芬奇14(當(dāng)然，他們自己不會(huì)這樣做)…也千萬不要這樣干，請(qǐng)忽略他們的建議。

如果安裝程序出現(xiàn)問題，或者因?yàn)閮蓚€(gè)版本同時(shí)存在而導(dǎo)致沖突，你需要卸載這兩個(gè)版本，并進(jìn)行完全重新的安裝。

好好學(xué)習(xí)使用你的新版本吧，不要因?yàn)槔习姹咀约河玫母邮炀毦筒豢闲遁d掉。如果你必須保留早期的DaVinci版本，建議使用剛開始提到了雙系統(tǒng)方法。

記住,不要在一個(gè)系統(tǒng)中同時(shí)運(yùn)行的兩個(gè)版本的達(dá)芬奇，無論任何人告訴你 （即使是Robbie 或者 Dan)

F .重啟你的電腦

安裝Resolve 15后重啟，同樣這是一個(gè)看起來有些多余的步驟。但這個(gè)步驟已經(jīng)成為了我的一種習(xí)慣,它可以有效減少外部Decklink采集卡帶來的問題。

G、啟達(dá)芬奇15，創(chuàng)建或恢復(fù)新數(shù)據(jù)庫

不要在新版本第一次啟動(dòng)時(shí),就直接更新現(xiàn)有連接的數(shù)據(jù)庫，正確的做法是，你應(yīng)該直接創(chuàng)建一個(gè)全新的數(shù)據(jù)庫。

如果你需要在現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫中工作，應(yīng)該從“resolve.backup”（PostGres數(shù)據(jù)庫），或者 “resolve.diskdb” (database數(shù)據(jù)庫)中恢復(fù)它。然后你可以將該數(shù)據(jù)庫更新為Davinci Resolve 15中的新格式。

再一次提醒：只能更新導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫! 不要更新已經(jīng)連接到Resolve的現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫。因?yàn)楫?dāng)您需要降級(jí)，并在早期版本中使用它時(shí)，更新后的數(shù)據(jù)庫是無法使用的。升級(jí)原有數(shù)據(jù)庫是不可逆的。原始數(shù)據(jù)庫可以讓您降級(jí)到舊版本使用變得更加容易。

H、將你的drp導(dǎo)入到新的數(shù)據(jù)庫中

如果不是導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫，而是導(dǎo)出項(xiàng)目，那么現(xiàn)在應(yīng)該將這些項(xiàng)目導(dǎo)入到DaVinci Resolve 15創(chuàng)建的新數(shù)據(jù)庫中。

步驟8:添加你的自定義和第三方LUTs

打開項(xiàng)目設(shè)置>色彩管理，按下“打開LUT文件夾”按鈕。將您的自定義LUTs放回此文件夾。

技巧1:不要覆蓋達(dá)芬奇15中的默認(rèn)預(yù)設(shè)LUTs。很有可能Blackmagic已經(jīng)更新了它們。

技巧2:在達(dá)芬奇15中，LUT預(yù)覽功能已經(jīng)更新。你可以在調(diào)色頁面上的LUT瀏覽器面板中直接打開LUT文件夾并進(jìn)行應(yīng)用。

步驟9:導(dǎo)入鍵盤快捷鍵

我對(duì)這一步猶豫不決。Resolve 15對(duì)鍵盤快捷鍵功能進(jìn)行了比較大的更改，同時(shí)還更新了許多鍵盤快捷鍵以適應(yīng)新的功能。

如果你的自定義快捷箭并不多，你可以到偏好設(shè)置中的鍵盤映射中進(jìn)行手動(dòng)的重新設(shè)置，在這個(gè)過程中你也能夠了解到達(dá)芬奇15的一些新功能，和新的快捷鍵。

但是如果你對(duì)快鍵有過大范圍的修改，不想花太多時(shí)間進(jìn)行重新設(shè)定，我也支持你直接把預(yù)設(shè)進(jìn)行導(dǎo)入。這個(gè)決定就留給你自己吧！

OK ,從這里，可以開始干活兒了！

第2部分:以后的更新怎么辦?

當(dāng)你升級(jí)到DaVinci Resolve 15后，廠商肯定還會(huì)陸續(xù)發(fā)布更高的軟件版本。無論是什么版本，我通常遵循以下相同的原則。

不要隨意地去升級(jí)

給自己留出充足的時(shí)間

備份重要的東西

手動(dòng)卸載/安裝軟件

重新加載常用資源

唯一不同的是你如何處理備份數(shù)據(jù)庫

我通常跳過導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫，除非新版本的達(dá)芬奇對(duì)數(shù)據(jù)庫的架構(gòu)有更新。在這種情況下，我遵循不直接在新版本中更新原始數(shù)據(jù)庫的原則;我會(huì)先導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫，然后在新版本中重新導(dǎo)入，再升級(jí)數(shù)據(jù)庫。

在安裝新版本的達(dá)芬奇之前，一定要備份您的項(xiàng)目

通常情況下，達(dá)芬奇在打開項(xiàng)目文件之前不會(huì)更新它們。但是，一旦打開并保存，你就會(huì)將該項(xiàng)目完全提交給新版本的達(dá)芬奇。也就是說，這個(gè)項(xiàng)目很有可能無法在低于你當(dāng)前版本的軟件中工作（無法向下兼容）。因此，更新軟件并打開項(xiàng)目之前，一定要做好備份!

你可以先打開達(dá)芬奇15新特性介紹的PDF，并尋找對(duì)你的工作可能有實(shí)際幫助的部分進(jìn)行閱讀。然后再開始工作。

最后:提交崩潰和bug報(bào)告

最后如果軟件在使用過程中崩潰了，你應(yīng)該提交錯(cuò)誤報(bào)告。不要只是在朋友圈或者論壇上抱怨。聯(lián)系Blackmagic，讓他們?nèi)シ治龊徒鉀Q你的問題。

如何提交達(dá)芬奇中的崩潰和bug報(bào)告?

很簡單。在提交你的第一個(gè)bug之前，閱讀這篇關(guān)于如何向Blackmagic提交bug的文章（https://forum.blackmagicdesign.com/viewtopic.php?f=32&t=71894）這是由達(dá)芬奇的產(chǎn)品經(jīng)理寫的。按照他的步驟去做，Blackmagic能夠更好的解決你遇到的問題。(也許他還能夠親自來回復(fù)你)

在達(dá)芬奇15中可以直接在幫助菜單上，選擇“在桌面上創(chuàng)建診斷日志”，生成診斷報(bào)告。

聯(lián)系Blackmagic的主要方式是進(jìn)入 DaVinci Resolve reports論壇提交報(bào)告（地址：https://forum.blackmagicdesign.com/viewforum.php?f=21）。它們的專業(yè)人士能夠?qū)δ愕腷ug進(jìn)行快速、準(zhǔn)確的回應(yīng)。