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在戛納,BAT們藏不住自己的廣告雄心

2018-07-07 10:23 發(fā)布

幕后 | 拍攝技巧

這可能是八十年代集團(tuán)化浪潮后,廣告產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷的最動(dòng)蕩的時(shí)期。

某種程度上,動(dòng)蕩的程度甚于以往。產(chǎn)業(yè)鏈中快速擠進(jìn)了眾多不曾有過的角色,產(chǎn)業(yè)邏輯被完全顛覆。巨大的變化在幾年間迅速產(chǎn)生,源頭是快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)和科技。

這個(gè)行業(yè)走到了十字路口,身處其中的大多數(shù)人感到樂觀,但同時(shí)也有一些疑惑甚至憤懣的聲音。36氪“營銷觀察”將通過5至6篇文章梳理廣告營銷行業(yè)的變化,探討這個(gè)領(lǐng)域正在發(fā)生什么?身處其中的個(gè)體如何爭奪權(quán)力?以及,它將有怎樣的未來?

第一篇文章從戛納開始,全球最大的廣告創(chuàng)意節(jié)上個(gè)月底剛在那里結(jié)束,中國公司(特別是互聯(lián)網(wǎng)公司)的活躍程度甚于以往。你能感覺到這些傳統(tǒng)意義上的“局外人”有了更多屬于他們自己的想法,這不是個(gè)例,是正在發(fā)生的產(chǎn)業(yè)權(quán)力交接的一個(gè)縮影。

陽獅走了,中國人來了

退出戛納。

Arthur Sadoun激進(jìn)的決定驚呆了正在那里參加這個(gè)聚會的人們。Sadoun是陽獅集團(tuán)董事長,今年1月剛剛走馬上任。當(dāng)全球排名第三的傳播集團(tuán)宣布與戛納告別時(shí),那種感覺就像一場宴會中坐在主位的人突然離席一樣。

大型廣告集團(tuán)這幾年的境況都不太好,去年陽獅凈虧損5.27億歐元,這迫使Sadoun這個(gè)新官放出第一把火:退出明年包括戛納在內(nèi)的所有付費(fèi)推廣項(xiàng)目,并將節(jié)省的錢投入技術(shù)研發(fā)。

全球最大的傳播集團(tuán)WPP也減少了25%的參會預(yù)算,砍掉了一半的參會人數(shù);創(chuàng)意節(jié)收到的競賽作品數(shù)甚至比去年還低了4.5%?!斑@看起來就像是營銷者放棄了對自己的營銷?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴36氪。

陽獅退出的消息曝出后,創(chuàng)意節(jié)主辦方Ascential的股價(jià)下跌了3.8%。創(chuàng)意節(jié)主席Terry Savage早早就感覺到情況不妙,部分廣告公司的熱情似乎正在變小,迅速崛起的中國廣告市場成了他努力開拓的對象。emarketer的數(shù)據(jù)顯示,中國僅數(shù)字廣告的市場規(guī)模到2019年就將達(dá)到760億美元。

在飛往戛納之前,這個(gè)澳大利亞人首先來到了北京,他需要和這里的廣告人們建立聯(lián)系、增進(jìn)感情。剛好,中國的公司們也歡迎他的到來。2016年,阿里的廣告收入是750億,百度是645.26億,騰訊是268.7億,藍(lán)色光標(biāo)成為了中國首個(gè)營收過百億的營銷集團(tuán)。它們的身后是一個(gè)不小的市場,眼里想要拿下的市場規(guī)模更大。

2016年,Google和Facebook拿走了全球移動(dòng)廣告市場中56.1%的份額,BAT只瓜分掉18.5%。所以,以BAT為代表的中國公司瞄上了戛納,它們既能在那里增加國際能見度,也能向國外同行取經(jīng)。

Savage應(yīng)該滿意這趟中國之行,他選擇了騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司,而不是廣告公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。這意味著,戛納創(chuàng)意節(jié)在中國有了落地的平臺,能覆蓋更多的企業(yè),隨后一大批來自中國的公司就將踏進(jìn)戛納這座小鎮(zhèn)。

今年是藍(lán)色光標(biāo)國際總裁鄭泓第三次來到戛納,她明顯感覺到這里的中國人變多了。“第一年,感覺中國參會者的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力嚴(yán)重不對稱,但現(xiàn)在不會有這種感覺了?!彼嬖V36氪,“這和CES(Comsumer Electronic Show)早幾年的情況有些像,現(xiàn)在我們叫它Chinese Electronic Show,在拉斯維加斯甚至已經(jīng)能找到按摩和揉腳的服務(wù)?!?/p>

6月20日,戛納創(chuàng)意節(jié)的第四天,“中國之日”登上了主會場。短短一周的會期中專門拿出一天討論中國的廣告營銷趨勢,這在以往并不多見。騰訊、百度、搜狐、華為、美的等互聯(lián)網(wǎng)公司和硬件制造商輪流介紹中國廣告產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生的變化,演講嘉賓中甚至還出現(xiàn)了papi醬和郎朗的身影。

Papi醬是藍(lán)色光標(biāo)邀請的,她分享了對國內(nèi)泛娛樂營銷和網(wǎng)紅生態(tài)的觀察?!八_實(shí)是一個(gè)現(xiàn)象,這個(gè)現(xiàn)象能持續(xù)多久不知道,但現(xiàn)象背后反映的是中國獨(dú)特的自媒體營銷生態(tài),這是有趣的?!编嶃f。

僅花了三年時(shí)間,藍(lán)色光標(biāo)就學(xué)會了如何在戛納和海外同行溝通。與Google和Facebook一樣,他們包下了一片海灘舉辦“中國之夜”,海灘的位置好到組委會晚上10點(diǎn)放的煙花就像自己放的一樣。在那晚,國外同行告訴她papi醬的分享很酷,透過這場演講,他們已經(jīng)對中國互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特現(xiàn)象和創(chuàng)意有了興趣,并且接下來會有新的項(xiàng)目合作。

中國企業(yè)們達(dá)到了它們希望的效果,這不僅帶來了溝通的機(jī)會,還意味著更多商機(jī)。鄭泓參與戛納的三年,也是藍(lán)色光標(biāo)開始海外并購的三年?,F(xiàn)在,接近三分之一的員工分布在海外,他們幾乎都是通過收購海外廣告公司而來,這些公司今年幫助藍(lán)色光標(biāo)拿到了包括兩座金獅在內(nèi)的十座獎(jiǎng)項(xiàng)。

“你們的目標(biāo)是奔著國際4A(全球頂尖廣告公司)去的嗎?”“肯定是?!编嶃f。

“中國之日”上,華為首席營銷官張曉云的演講標(biāo)題是“中國的野心時(shí)代”。當(dāng)部分玩家想要抽身離開時(shí),身處戛納的每一個(gè)人,都或多或少感覺到了中國企業(yè)正發(fā)出截然不同的強(qiáng)烈訊息。

idea、技術(shù)與人心

“我的朋友說,戛納越來越像一場互聯(lián)網(wǎng)的盛會。”戛納創(chuàng)意節(jié)主席Savage說。不止是創(chuàng)意節(jié),就連戛納電影節(jié)上,也出現(xiàn)了Netflix、亞馬遜的身影。

Snapchat在主會場外搭建了摩天輪,足足六層樓高,黃色讓它在陽光下非常顯眼。甲骨文租下一片海灘,一些小型技術(shù)公司在游艇里居住和見客,Spotify為海灘帶去了音樂。Facebook和Google仍然是承包海灘的大戶,WPP首席執(zhí)行官蘇銘天說那里可以改名叫“雙頭壟斷海灘”,剛好也反映了當(dāng)下全球數(shù)字廣告市場的實(shí)際情況。

互聯(lián)網(wǎng)在戛納的存在感正在急劇提升,這種變化從2011年之后變得非常明顯。那一年,戛納廣告節(jié)正式更名為創(chuàng)意節(jié),人工智能、大數(shù)據(jù)、VR等各種技術(shù)詞匯開始充斥在這個(gè)原本被文科生和藝術(shù)生占據(jù)的場合。這帶來了理解上的麻煩,在今年的一場人工智能論壇上,主持人不得不提醒嘉賓將那些復(fù)雜的專有名詞統(tǒng)一到“數(shù)字助理”這個(gè)概念上來討論。

即使這樣,廣告人們對技術(shù)論壇仍然充滿熱情。“很多有關(guān)技術(shù)的演講都爆滿,因?yàn)榭梢詮氖袌鰻I銷的角度看科技的發(fā)展?!崩钯涣嵴f。她是WPP中國區(qū)前CEO,三個(gè)月前離職創(chuàng)辦了關(guān)注營銷技術(shù)領(lǐng)域的碚曦投資,此前她在WPP已經(jīng)工作了27年。

與過去帶著員工不同,這次她帶著女兒聽了包括IBM Watson在內(nèi)的幾個(gè)討論技術(shù)的場次,希望拓寬女兒的視野?!拔磥?,每個(gè)廣告營銷人都需要了解技術(shù),譬如人工智能。”她說。

All in AI的百度來對地方了,它的副總裁鄭子斌發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)人都在討論人工智能,百度推選的“記憶眼鏡”甚至為中國奪得了今年的第一個(gè)“獅子”?!坝洃浹坨R”是一個(gè)針對阿爾茲海默癥患者的概念性產(chǎn)品,通過人臉、聲紋以及語音識別等技術(shù),幫助初期患者記住身邊的親人與朋友。團(tuán)隊(duì)希望這款產(chǎn)品未來可以用在營銷上,幫助廣告主更好地了解消費(fèi)者。

中國唯一的一座金獅也是被互聯(lián)網(wǎng)公司拿下的,騰訊推選的“人臉尋親”項(xiàng)目獲得了互動(dòng)類金獅獎(jiǎng)?!叭绻荒軓募夹g(shù)中汲取能量,創(chuàng)意就會枯竭。廣告人不能守著老一套不放,品牌主和4A公司都要與科技公司走得更近才行。”鄭子斌說。

廣告人的口頭禪開始從“idea”變成“技術(shù)”,但現(xiàn)在,一些人開始擔(dān)心大家是不是高估了技術(shù)的作用,低估了技術(shù)衍生的問題。

寶潔的首席營銷官M(fèi)arc Pritchard算是過去一年炮轟數(shù)字廣告的旗手。他也在戛納發(fā)表了演講,態(tài)度一如既往地嚴(yán)厲,總的觀點(diǎn)是敦促數(shù)字廣告業(yè)變得更加透明,并且杜絕浪費(fèi)?!皬V告行業(yè)每年支出6000億美元,收獲的回報(bào)增長卻微乎其微。”他警告道。

來自Google的科學(xué)家Ben Royce同意這樣的觀點(diǎn):“過去幾年,我們都在想怎么利用新科技,但其實(shí)應(yīng)該想我們的商業(yè)目的是什么。實(shí)際上,一些非常老的傳統(tǒng)渠道要比新的媒介更好用?!?/p>

戛納評審團(tuán)似乎也在有意扭轉(zhuǎn)人們對技術(shù)的過度熱情,“無畏的女孩”脫穎而出拿下18座獅子,其中包括四個(gè)全場大獎(jiǎng)。這是一個(gè)毫無科技感的女孩雕塑,被放在華爾街銅牛的對面,鼓勵(lì)女性展現(xiàn)更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。它的勝利與技術(shù)無關(guān),有關(guān)人心。

騰訊副總裁鄭香霖將電影拿來與廣告片類比,他認(rèn)為3D、IMAX等技術(shù)都優(yōu)化了人們的體驗(yàn)。但實(shí)際上,不管技術(shù)再好,故事沒有說好的話,就會直接影響票房。但他也認(rèn)為中國廣告業(yè)對技術(shù)的重視程度超過了其他地區(qū),這背后有更深層次的原因:“國外很多品牌的歷史有幾十年甚至上百年,中國品牌故事的沉淀與國外有差距,加上這幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常厲害,所以難免在廣告中把技術(shù)的分量拔高了?!?/p>

當(dāng)戛納開始聊起廣告業(yè)重新回歸創(chuàng)意的話題時(shí),BAT們成為了那群最敏銳的人。

frenemy的關(guān)系

“西方有個(gè)詞叫frenemy,friend和enemy的縮寫?!编嶃f。這種“亦敵亦友”的關(guān)系,可能是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)和廣告公司間復(fù)雜情感的最準(zhǔn)確的寫照:“如果說廣告公司感覺不到這種挑戰(zhàn)一定是胡說八道,但說因?yàn)樘魬?zhàn)慌了陣腳那也不是事實(shí)?!?/p>

就像消費(fèi)話語權(quán)永遠(yuǎn)在不同世代間不斷交接一樣,在廣告行業(yè),話語權(quán)也不可能永遠(yuǎn)掌握在一個(gè)群體手上。那些能夠準(zhǔn)確把握用戶真實(shí)訴求的個(gè)體才能成為產(chǎn)業(yè)鏈中最強(qiáng)勢的一環(huán),最早是廣告公司,然后是廣告主,現(xiàn)在變成了掌握數(shù)據(jù)和技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

鄭香霖感覺到了這一點(diǎn)。因?yàn)椴簧倏蛻糸_始直接找到騰訊尋求技術(shù)合作,他有時(shí)會問廣告主是否需要把他們的廣告片公司拉進(jìn)來,這樣效果會更好,但得到的答案幾乎都是不需要。

“廣告公司應(yīng)該好好思考為什么出現(xiàn)這種情況?!彼f。

在加入騰訊之前,鄭香霖在陽獅旗下的實(shí)力傳播工作了接近二十年,曾是大中華區(qū)總裁。雙重身份讓他對互聯(lián)網(wǎng)和廣告公司間的實(shí)力消長有了更多思考,在他看來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展讓廣告公司有些疲于應(yīng)付:“廣告主碰到問題去問廣告公司,廣告公司不太懂就又來問我們,再把可借鑒的反饋給客戶,中間的溝通成本很高,所以客戶希望直接溝通?!?/p>

廣告公司也想改變,例如鄭泓就發(fā)現(xiàn)藍(lán)色光標(biāo)的員工越來越多元化了。以前招的大多數(shù)都還是純創(chuàng)意人才,但現(xiàn)在多了不少的編程和技術(shù)人員。集團(tuán)還陸續(xù)收購了一些廣告技術(shù)公司,組建了自己的大數(shù)據(jù)部門,盡力弭平和互聯(lián)網(wǎng)公司之間在營銷領(lǐng)域的技術(shù)差距。

“以前這個(gè)行業(yè)是用半邊腦子思考,現(xiàn)在得左腦和右腦一起思考?!彼f。

與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)平臺開始通過自制和采購等手段儲備自己的內(nèi)容資源,這讓它們在內(nèi)容營銷上如魚得水,雖然一些廣告公司已經(jīng)逐步發(fā)力內(nèi)容,但差距短時(shí)間內(nèi)難以彌合;另外,像鄭香霖一樣,不少4A人才流向互聯(lián)網(wǎng),他們帶去了大量經(jīng)驗(yàn),削弱了廣告公司在創(chuàng)意和服務(wù)人才上的優(yōu)勢。

即使如此,也不代表互聯(lián)網(wǎng)能夠無往不利。相反,當(dāng)人們從對技術(shù)的狂熱情緒中冷靜下來,關(guān)注創(chuàng)意和故事時(shí),BAT們就重新發(fā)現(xiàn)了廣告公司的價(jià)值。

“互聯(lián)網(wǎng)女皇”Mary Meeker今年發(fā)布的報(bào)告顯示,全球范圍內(nèi)攔截互聯(lián)網(wǎng)廣告的移動(dòng)用戶相較去年增長了一倍多,PC用戶相較2009年增加了10倍以上。這是一個(gè)強(qiáng)烈的訊息,人們對那些生硬的廣告感到厭煩,互聯(lián)網(wǎng)公司需要尋求那些“最會講故事的人”的幫助。

在戛納,騰訊與電通安吉斯宣布達(dá)成全球戰(zhàn)略合作,阿里與陽獅也成為戰(zhàn)略合作伙伴。不同于以往簡單的買賣廣告的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,這一輪互聯(lián)網(wǎng)與傳播集團(tuán)的聯(lián)姻看起來比以往更加深入?!皣H4A在服務(wù)全球客戶時(shí)積累了大量的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),也有很多前沿的想法,”鄭香霖說,“在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)也應(yīng)該好好向他們學(xué)習(xí),掌握最科學(xué)的廣告營銷方法再去服務(wù)客戶。”

為此,騰訊推出了一個(gè)名為GSP(Global Strategic Partnership)的計(jì)劃,希望與更多的國際傳播集團(tuán)建立合作。除了電通,未來它還將有更多的“偷師”對象,而傳播集團(tuán)們也剛好對這種具備技術(shù)實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)伙伴極為渴求。廣告人們開始覺得,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司和廣告公司相互配合,發(fā)揮出各自優(yōu)勢時(shí),也許才是這個(gè)行業(yè)最理想的狀態(tài)。

雖然以互聯(lián)網(wǎng)公司為代表的中國公司,已經(jīng)將目光放在了全球市場上,但跨文化傳播的問題仍然需要時(shí)間去解決,譬如中國在戛納的得獎(jiǎng)數(shù)量與產(chǎn)業(yè)規(guī)模并不匹配,甚至落后于巴西和泰國。“戛納或者說國外同行,他們沒有看輕中國,但也沒有完全看清中國?!编嶃f。

互聯(lián)網(wǎng)公司接過了廣告片公司的部分權(quán)力,也開始承擔(dān)它應(yīng)有的義務(wù)。它們成群結(jié)隊(duì)地出現(xiàn)在戛納這樣的國際場合,帶著增加收入或者開疆拓土的任務(wù)而來,希望提高中國廣告業(yè)的能見度。


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