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2024年短視頻營銷受到越來越多人的關注。相較于長視頻(大于5分鐘),短視頻有足夠大的優(yōu)勢:短視頻的制作成本相對更低,制作周期相對更短,投放更加靈活,并且更加地簡潔高效,更快地吸引用戶的目光。
但是,做過短視頻營銷的企業(yè)都知道,短視頻營銷絕不是做一個幾十秒的視頻那么簡單。為了滿足不同層次的需求,往往要策劃制作一系列視頻,長期循環(huán)投入。那么,到底如何才能做好企業(yè)短視頻營銷呢?
首先,我們按照內容運營的基本思路,按照客戶的生命流程,拉新-促活-留存-轉化角度。把視頻營銷的內容分為六大類:創(chuàng)意廣告、品牌故事簡介視頻、場景應用介紹、demo演示、頁面介紹以及日常視頻。
(1)創(chuàng)意廣告視頻
創(chuàng)意廣告視頻的難點在創(chuàng)作上,這類廣告視頻的受眾通常是寬泛的,企業(yè)需要這樣的內容去首先篩選出對企業(yè)產品有興趣的受眾。這部分視頻的內容品牌性大于效果性。這也是這類廣告視頻的制作自由度的原因,好的創(chuàng)意廣告視頻一般都比較好玩、有趣,更容易吸引受眾注意力。為了引起用戶的注意力,廣告視頻要短小、精巧、有創(chuàng)意、有情緒感染力。一則充滿創(chuàng)意的廣告片是會讓潛在的目標用戶關注到你的。無論在哪里投放,廣告視頻的創(chuàng)作都要確保品質,粗劣制作的廣告視頻讓用戶聯(lián)想到的就是劣質產品,這一點很重要。
(2) 品牌故事簡介視頻
我們把一個解釋和闡述產品理念、價值和原理的視頻稱作品牌故事簡介視頻。對于進一步篩選精準用戶,這一類視頻是不可或缺的。品牌故事簡介視頻通過品牌故事的建立,站在行業(yè)的角度,提出自己的解決方案,用更清晰的邏輯,讓受眾知道企業(yè)到底是做什么的。大部分的企業(yè)會選擇制作這類視頻,能夠闡述更直觀的邏輯。
品牌故事簡介視頻的策劃很考驗團隊的功力,它的成功不僅依賴團隊對產品的熟悉,更要對目標客戶的決策心理和理解力有精準的把握。這類視頻在故事闡述的時候:企業(yè)為什么要做這個產品 (Why)?企業(yè)是怎樣做這個產品的 (How)?客戶使用這個產品可以得到什么 (What)?都必須一目了然。
(3) 場景應用介紹視頻
場景應用介紹視頻,主要讓目標用戶從應用角度了解產品的價值,了解產品可以解決實際場景中的哪些問題,展現(xiàn)產品的功能亮點甚至產品界面和主要特性;可以認為這一類視頻是“品牌故事類視頻”的進階,是產品的業(yè)務應用價值的體現(xiàn)。這一類視頻能夠號召用戶行動,了解詳情,達到轉化的目標。
將產品和應用結合在一起,體現(xiàn)應用功能的業(yè)務價值,準確表達產品理念的同時,展現(xiàn)企業(yè)產品的應用價值,理清應用的故事線,準備高質量且站在客戶的角度和客戶消費者的角度,重現(xiàn)業(yè)務場景,用“身臨其境”的素材,去打動消費者。這類視頻制作任務更重,需要企業(yè)多部門,從產品和業(yè)務的角度有效協(xié)作,并尋找能力者進行專業(yè)的策劃和制作。
(4)Demo演示視頻
無論產品的價格以及服務有多優(yōu)質,一個“開箱即用”的產品依舊擁有強大的吸引力,Demo演示視頻就是眼見為實的時刻。當看演示視頻的時候,受眾的興趣和認知與體驗是一致的,能夠建立更加強的信任感。演示視頻的錄制方法可以是高質量的棚拍剪輯,也可以是因陋就簡的電腦錄屏,兩者都能夠達到傳遞信息的作用,但高質量的后期包裝會給受眾帶去額外的信任,這往往也很重要。
(5)產品指南視頻
頁面介紹類視頻就是為用戶服務了。它的目標更加直接,讓用戶更好地掌握產品的結構,深入產品的詳細應用,如何操作,如何產出價值,是提高粘性和留存以及品牌信任感的另外一種重要的視頻內容。
(6)日常傳播視頻
這類日常背書視頻的策劃目標很清晰,選擇有影響力的客戶和案例,說明背景,講清楚成效。這類視頻日常的傳播能進一步提高客戶的粘性,提供與客戶“持續(xù)”溝通的機會。這類內容的產出需要長期的策劃,企業(yè)可以選擇“自說自話自賣瓜”的內容,也可以選擇提供給客戶獲得行業(yè)知識、行業(yè)資訊、洞察類的視頻內容,更像是在培育或以內容營銷的方式破圈獲得新客戶。
所以企業(yè)短視頻要想把內容傳遞給目標受眾就要考慮創(chuàng)作這些內容需要的資源和預算問題,直白地說就是要有預算來推廣內容。
對于短視頻內容投放平臺的選擇,企業(yè)可以根據(jù)平臺不同的內容調性選擇制作不同類型的視頻內容:抖音合適投放輕松愉快的內容和輕資訊內容;2B行業(yè)適合投放宣傳片或者演講;視頻號+朋友圈更適合投放企業(yè)硬廣、演講類,知識類的視頻內容。
預算費用可以花在垂直媒體的投放中、短視頻平臺本身“創(chuàng)作者中心”的推廣中或者更精準的全員裂變的內容激活中。
總的來說,想要達到理想的短視頻營銷效果,還要合理地進行內容管理。前期獲客、中期培育、后期留存、轉化、銷售跟進到成單都離不開內容的支持。不同行業(yè)及不同類型的客戶,對內容形式的歡迎程度是不同的,這就需要我們有針對的將內容類別進行區(qū)分,并分析背后的數(shù)據(jù)和邏輯,這就是短視頻內容管理的含義。
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